Qui sommes-nous ?
Nous sommes une firme de service-conseil dans les technologies de l’information et les solutions numériques. Nous aidons les organisations à optimiser leurs systèmes et processus en mobilisant une expertise couvrant plus de 15 solutions technologiques, afin d’assurer innovation, efficacité et continuité opérationnelle.
Analyste de support Murex
À distance
Nous sommes à la recherche d'un analyste de support Murex focalisé sur le Front-Office dont le rôle pricipal sera de résoudre les incident et contribuer à la stabilité du système.
Description du poste
Votre mission principale sera donc d'assurer le bon fonctionnement quotidien de Murex en résolvant les incidents, en répondant aux demandes des traders et autres utilisateurs en pilotant les initiatives d'amélioration continue visant à améliorer la stabilité et la qualité de la plateforme
Responsabilités
- Assurez le support fonctionnel des utilisateurs Front Office et assurez une communication claire et proactive.
- Analysez et traitez les incidents de production en collaboration avec les équipes support et développement Murex.
- Réaliser les contrôles réguliers qui garantissent la stabilité des environnements de production.
- En lien étroit avec les développeurs, vous contribuez à la conception de solutions et à la livraison de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins métiers.
- Vous pilotez également des chantiers d'amélioration continue visant à améliorer la qualité et la stabilité de la plateforme.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de support globales basées à Paris, New-York, Hong-Kong et Bangalore pour assurer une couverture de type follow-the-Sun.
- Assurer la formation des utilisateurs et la rédaction de la documentation fonctionnelle correspondante.
Qualifications
- OBLIGATOIRE : Minimum de 5 ans d'expérience pertinente
- OBLIGATOIRE : Solide compréhension des marchés financiers, spécifiquement sur les obligations d'entreprises américaines.
- OBLIGATOIRE : Expérience préalable de travail direct avec les traders du Front Office dans un environnement de trading sous haute pression – capacité à communiquer efficacement et à gérer les attentes.
- OBLIGATOIRE : Bonne connaissance des outils Front-Office Murex sur MX.III (Pricing, Simulation, Market Data, rapports standards)
- OBLIGATOIRE : Anglais
- Le français est un atout
- Solide connaissance des produits financiers (vanille), incluant les principes de valorisation et les sensibilités aux risques
- Bonnes compétences en communication, relations interpersonnelles et gestion des parties prenantes.
- État d'esprit proactif avec la capacité d'opérer efficacement dans un environnement dynamique, exigeant et sensible au temps.
- Minimum de 5 ans d'expérience pertinente
- Expérience de travail offshore est un plus.
Ouvert aux candidats ayant besoin d’un permis de travail.
Lieu du poste : Télétravail
