Nous recherchons une personne rigoureuse, bilingue et orientée exécution pour soutenir les opérations quotidiennes de l’entreprise.
Le poste est principalement axé sur le suivi, la coordination, l’entrée de données et le respect des procédures établies. Nous cherchons une personne fiable qui aime que les choses soient bien faites et complétées.
Responsabilités principales
Coordination & suivi des services
· Recevoir les demandes de service et les entrer au système
· Planifier les rendez-vous au calendrier
· Confirmer les visites avec les clients
· Assurer le suivi des appels jusqu’à leur fermeture
· Mettre à jour les dossiers et suivis
Réception & service à la clientèle
· Accueillir les clients en succursale
· Répondre aux appels téléphoniques
· Répondre aux courriels entrants
· Diriger les demandes aux bonnes personnes
Soutien logistique & inventaire
- Réception de pièces et marchandises
- Préparer et envoyer les petits colis
- Coordonner le calendrier de transport / livraisons
- Entrée de données d’inventaire
- Assurer le suivi des pièces et équipements au système
Soutien administratif
- Divers suivis administratifs reliés aux opérations
- Préparation de documents simples au besoin
Profil recherché
- Personne fiable, structurée et rapide d’exécution
- Excellente gestion des priorités et des suivis
- À l’aise avec les tâches répétitives et administratives
- Bon service à la clientèle
- Esprit d’équipe et professionnalisme
Exigences
- Bilinguisme complet français / anglais ESSENTIEL
- Vous devez être capable de
- parler, comprendre et écrire en anglais avec aisance
- avec clients, fournisseurs et transporteurs.(L’anglais fonctionnel seulement ne convient pas pour ce poste.)
- Bonne maîtrise informatique (Outlook, Excel, systèmes internes)
- Expérience en coordination, réception ou soutien administratif (atout)
Conditions
- Poste en présentiel à Terrebonne
- Horaire de jour 8h à 16h30 (40h/semaine)
- Environnement dynamique et structuré
- Salaire 22 $/h
Évolution salariale possible :
Le poste débute à 22 $/h. Une révision des conditions pourra être évaluée après la période de probation, selon l’autonomie, la performance et l’intégration au poste.
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
