Qualinet est un chef de file en nettoyage spécialisé, décontamination et restauration après sinistre. Depuis plusieurs années, nous accompagnons les particuliers, les entreprises et les assureurs dans la remise en état de propriétés touchées par des dégâts d'eau, des incendies, des moisissures et autres sinistres. Notre réputation repose sur la qualité de nos interventions, notre rapidité d'exécution et notre service à la clientèle exceptionnel.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) des ventes et des opérations pour notre division Décontamination et Rénovation après sinistre.
Relevant de la direction, la personne retenue agira comme lien entre les ventes, les opérations et les clients afin d'assurer une gestion efficace des dossiers, le développement des affaires et l'atteinte des objectifs de performance.
Responsabilités
- Coordonner les opérations quotidiennes de la division.
- Assurer le suivi des mandats de décontamination et de rénovation après sinistre.
- Développer et entretenir des relations d'affaires avec les assureurs, experts en sinistre, gestionnaires immobiliers et partenaires.
- Effectuer des visites clients et développer de nouvelles opportunités d'affaires.
- Planifier les travaux et optimiser les horaires des équipes.
- Collaborer avec les chargés de projets et les techniciens afin d'assurer le respect des échéanciers.
- Participer à la préparation des soumissions et au suivi des dossiers clients.
- Utiliser les logiciels Xactimate et Symbility pour l'estimation, le suivi ou l'analyse des dossiers, ou collaborer avec les équipes qui les utilisent. Une connaissance de ces plateformes constitue un atout important.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des améliorations continues.
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau.
- Veiller au respect des normes de santé et sécurité ainsi que des procédures de Qualinet.
Profil recherché
- Expérience en coordination, gestion des opérations ou développement des ventes.
- Expérience dans le domaine de la restauration après sinistre, de la construction, de la décontamination ou d'un secteur connexe (atout).
- Connaissance des logiciels Xactimate et Symbility (atout).
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Leadership mobilisateur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'initiative.
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
- Connaissance de logiciels de gestion de projets (un atout).
- Permis de conduire valide.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel selon l'expérience.
- Programme de bonification basé sur la performance.
- Véhicule ou allocation automobile (selon le poste).
- Téléphone cellulaire et équipement informatique.
- Assurances collectives.
- Formation continue et possibilités d'avancement.
- Une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant.
- L'occasion de contribuer à la croissance d'une entreprise reconnue dans son domaine.
Pourquoi joindre Qualinet?
Chez Qualinet, nous croyons que notre succès repose sur des employés engagés, passionnés et orientés vers les résultats. Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise en pleine croissance et faire une réelle différence auprès de nos clients, nous voulons vous rencontrer.
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
