Responsable des ventes & du développement - Aménagement paysager haut de gamme Ongervert | Groupe Ongerneige
Ongervert est une entreprise spécialisée dans l’aménagement paysager haut de gamme, reconnue pour la qualité de ses réalisations au Saguenay-Lac-St-Jean, son service client personnalisé et son souci du détail. En forte croissance, l’entreprise développe des projets résidentiels et commerciaux distinctifs où l’expérience client est au cœur de chaque mandat.
Le groupe comprend également Ongerneige, division spécialisée dans le déneigement résidentiel et commercial, offrant des services saisonniers professionnels à une clientèle fidèle et exigeante.
Dans le cadre de sa croissance, Ongervert est à la recherche d’un(e) Responsable de comptes passionné(e) par le service client, la vente-conseil et la gestion de projets. Ongerneige a aussi besoin d'un(e) spécialiste des ventes pour développer d'avantages au niveau du déneigement dans ces secteurs d'activités.
Description du poste & mandat
- Le ou la Responsable de comptes agit comme personne-ressource principale auprès des clients tout au long du parcours - de la première rencontre (au bureau ou domicile client) jusqu’à la réalisation finale des travaux.
- Le titulaire du poste aura comme mandat principal de développer les ventes, assurer une expérience client haut de gamme et coordonner les projets avec le contremaître aux opérations afin de garantir la satisfaction complète de la clientèle.
À court terme, les responsabilités seront principalement liées aux activités d’Ongervert. Toutefois, il s'agit d'un poste permanent, et le mandat sera aussi élargie avec Ongerneige.
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Principales responsabilités : développement des ventes
- Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi rapide et professionnel.
- Préparer les soumissions, présenter les offres et conclure les ventes.
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Gestion de projet
- Assurer le respect des attentes, des échéanciers et des standards de qualité.
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Développement stratégique
- Participer à l’amélioration des processus de vente et de service à la clientèle.
- Maintenir à jour les informations clients et les suivis dans les outils de gestion (KPI).
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Profil recherché
- Intérêt pour le domaine de l’aménagement paysager, du service haut de gamme et des projets extérieurs.
- Excellentes habiletés en communication et en relation client.
- Forte aptitude pour la vente-conseil et le développement des affaires.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Approche proactive, autonome et orientée résultats.
- Capacité à bâtir des relations de confiance durables avec la clientèle.
Qualifications recherchées
- Expérience en vente, gestion de comptes ou service client.
- Expérience en gestion de projets ou dans le domaine de la construction/paysagement (atout important).
- Permis de conduire valide.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de suivi.
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Ce que nous offrons
- Une rémunération plus qu'intéressante, selon l'expérience et les performances.
- Camion neuf / Horaire flexible / 4 semaines de vacances
- Environnement dynamique et entrepreneurial.
- Projets stimulants / clientèle haut de gamme bien établie.
Rémunération : 80 000,00$ à 125 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
Lieu du poste : En présentiel
