IDENTIFICATION DU POSTE
- Titre : Préposé(e) aux certificats d’authenticité et de qualité
- Direction : Statut professionnel et greffes
- Statut : Temporaire (10 mois)
- Groupe : 3 - Employés de bureau syndiqués
- Salaire : 49 599 $ - 60 898 $
POURQUOI NOUS CHOISIR?
Parce que nous avons à cœur la conciliation travail – vie personnelle :
- Les horaires sont de 32,5 heures par semaine;
- Les bureaux sont fermés à partir de midi le vendredi;
- Vous aurez de nombreux congés pour prendre soin de vous et de ceux que vous aimez.
Parce que nous savons nous adapter:
- Nous vous aidons à vous installer en vous donnant 325$ à l’embauche.;
- La rémunération est compétitive;
- Votre bien-être est au cœur de nos décisions.
Le service de certification d’authenticité et de qualité est offert lorsqu’un consulat ou une ambassade demande de leur présenter un document juridique qui sera reconnu à l’étranger. Il s’agit alors de certifier la signature originale d’un notaire, membre ou ex-membre de la Chambre des notaires du Québec. S’il y a lieu, ces documents doivent ensuite être apostillés et/ou être apportés au consulat du pays auquel ils sont destinés et/ou à Affaires mondiales Canada, afin que la signature du secrétaire de l’Ordre soit à son tour authentifiée.
L’équipe de ce service interagit donc avec la clientèle, avec le Secrétariat, mais également avec d’autres organismes internationaux pour assurer la délivrance des certificats d'authenticité et de qualité, et ce, en maintenant un service à la clientèle de qualité.
VOTRE QUOTIDIEN
- Recevoir et analyser les demandes des clients, assurer le suivi nécessaire afin d’émettre le certificat demandé dans les délais prescrits;
- Assurer la mise à jour et la conformité des signatures officielles déposées par les notaires auprès du Secrétaire de l’Ordre;
- Effectuer la facturation de ce service;
- Répondre aux demandes d’informations (téléphonique et en personne) de la clientèle.
VOTRE PROFIL
- Détenir un diplôme d’étude collégial (DEC) en administration ou une formation jugée équivalente;
- Cumuler 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle;
- Avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais;
- Maitrise d’une troisième langue (orale et écrite) considérée comme un atout;
- Connaissance de la Loi sur l’Apostille considérée comme un atout;
- Posséder une bonne connaissance des outils de la suite Microsoft Office;
- Être axé sur l’excellence du service à la clientèle;
- Avoir la capacité à travailler sous pression et une grande capacité d’adaptation;
- Avoir le sens de l’organisation, de la planification et de la gestion des priorités;
- Faire preuve de rigueur, minutie, tact et courtoisie;
- Démontrer un esprit d'équipe et de collaboration.
Les personnes intéressées sont priées d'envoyer leur curriculum vitae à la Direction des ressources humaines en indiquant le numéro de concours CNQ26-19 au plus tard le 19 mai 2026 à 17h à l’adresse courriel suivante : [email protected] . Seules les candidatures reçues par courriel seront considérées.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 49 599,00$ à 60 898,00$ par an
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Travail à domicile
Lieu du poste : En présentiel
