Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) à la location de véhicules lourds routier.
Horaire : horaire rotatif sur un quart de jour / soir / nuit et fin de semaine
Salaire: est de 23$/h plus une prime de nuit de 2$/h lors de l'horaire de nuit
Principales responsabilités
- L’agent de location est responsable du service à la clientèle
- Il reçoit les demandes de location et renseigne les clients selon les besoins.
- Il répond aux attentes des clients, externe et interne.
- Il coordonne la réservation, la préparation, la livraison, la cueillette et la mise à jour des inventaires des équipements (camions et remorques).
- Il informe la clientèle des modalités concernant la location et l’utilisation des équipements.
- La gestion administrative des contrats, l’entrée et la mise à jour des données sont également de ses responsabilités. L’ensemble de ses activités sont réalisées en collaboration avec le service d’entretien et le département des ventes.
- Il voit au traitement des appels provenant des clients en panne sur la route il collecte des informations qui permettront de choisir la ressource adéquate pour répondre aux appels de service.
Compétences recherchées
- 2 à 4 ans d’expérience en gestion de service à la clientèle corporative
- Expérience dans la location d’équipements routiers et/ou industriels
- Excellence en service à la clientèle reconnu.
- Connaissance des logiciels de la suite MS Office et confortable avec les technologies
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible à travailler sur un horaire rotatif de jour, soir, nuit et fin de semaine?
- Avez-vous de l'expérience dans la location d’équipements routiers et/ou industriels? (Ceci est un atout, non pas un prérequis à l'emploi).
Lieu du poste : En présentiel