Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table
Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.
RÉSUMÉ
Aider l'équipe de répartition à assurer les quarts de travail en cas de besoin. Être chargé de répartir les chauffeurs pour les livraisons et les enlèvements, qu'il s'agisse de chargements partiels (LTL) ou de chargements complets (TL), selon les besoins. Respecter les rendez-vous avec nos clients en organisant le travail des chauffeurs de la manière la plus efficace possible à cet égard.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Affecter les chauffeurs routiers à divers chargements, notamment pour le transport longue distance, le transport en chargement complet (FTL) et le transport en chargement partiel (LTL).
- Saisir les chargements et les enlèvements dans le système à partir des e-mails, des fax et des appels des clients.
- Communiquer avec les répartiteurs du groupe Erb afin d'assurer une prise en charge précise des chargements.
- Aider l'équipe à répondre aux appels des clients et des chauffeurs, et apporter une aide pour les demandes de renseignements dans la mesure du possible.
- Consulter régulièrement les e-mails pour se tenir au courant des informations quotidiennes.
- Aider aux tâches administratives si nécessaire, notamment la facturation, la photocopie, la saisie de données et la planification des itinéraires.
- Surveiller en permanence les données satellites et la progression des chauffeurs pour garantir un flux fluide et éviter tout retard. Communiquer avec les opérations en cas de problèmes liés à cette progression.
- Fournir un service client de qualité et communiquer les informations relatives aux chauffeurs au superviseur si nécessaire.
- Tâches de l'assistant répartiteur : saisir les enlèvements des clients dans notre système d'information, assurer le suivi auprès des clients en cas de problèmes pendant le processus d'enlèvement et prendre des rendez-vous d'enlèvement si nécessaire. Aider les répartiteurs à répondre aux demandes de renseignements concernant les enlèvements (problèmes liés aux bons de commande, problèmes de localisation, etc.).
- Toutes autres tâches requises.
EXIGENCES / QUALIFICATIONS
- Deux (2) ans d'expérience correspondant au profil du poste ou une expérience antérieure en tant que répartiteur ou planificateur, de préférence dans le secteur des transports.
- Excellente connaissance géographique de Montréal et de ses environs.
- Excellent sens du contact, permettant de gérer au quotidien les relations avec les clients et les chauffeurs.
- Assurer la fluidité de la communication, de la transmission des instructions et du traitement des documents.
- Bonne maîtrise du clavier, rigueur, connaissance des documents d'expédition et sens de l'organisation.
- • Maîtrise de l'informatique (AS400, Microsoft Office, Truckmate).
- Débrouillardise et capacité à mener plusieurs tâches de front.
- Bilingue (à l'écrit et à l'oral).
- Les horaires sont variables et le candidat doit faire preuve de flexibilité en matière d'horaires (jour, soir, nuit).
- Le candidat pourra être amené à effectuer des heures supplémentaires et les horaires peuvent être modifiés.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Salaire calculé sur la base de 40 heures de travail.
Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.
- Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
- Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
- Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
- Assurance invalidité de longue durée;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
- Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
- l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
- Programme de participation aux bénéfices;
- Programme de référencement;
- Bon pour l’achat de chaussures de protection;
- Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
- Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
- Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
- Possibilités d’avancement professionnel;
- Possibilités de participer aux événements caritatifs;
- Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).
Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui !
Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse
[email protected].
Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail oùdiversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!
Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec
[email protected] ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.
Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.
