Nos agents.es de service à la clientèle sont responsables de prendre les réservations pour nos tours de bateaux. Leur camp de base est situé au Vieux-Port, sur de La Commune. Ils sont nos encyclopédies humaines et ont la réponse à toutes questions sur le jet-boating. Pour ce poste, vous devez avoir un talent naturel pour le service à la clientèle et aimer rencontrer de nouvelles personnes (et les enthousiasmer pour l’activité de leur vie !). Si la discussion est ce que vous faites le mieux, vous vous intégrerez parfaitement.
La plupart de nos postes sont saisonniers, commençant fin avril-mai et se terminant vers la fête du travail.
UN PARFAIT TRAVAIL D’ÉTÉ !
Nos postes sont saisonniers, commençant fin avril-mai et se terminant vers la fête du travail.
Responsabilités:
-
Répondre aux questions des clients et donner des informations sur nos activités;
-
Aider les clients à planifier et à réserver et traiter les paiements par téléphone;
-
Tenir et mettre à jour les dossiers de réservation;
-
Résoudre les problèmes et les plaintes des clients;
Le candidat idéal aurait :
-
Service à la clientèle ou expérience en contact avec les clients;
-
Excellente communication – confiant.e lorsque vous parlez en personne et au téléphone avec les clients;
-
Ponctualité et respect des contraintes de temps et des exigences lors du service d’un grand nombre de personnes;
-
La maîtrise d’autres langues est un atout