Offre d'emploi : Adjoint(e) administratif(ve)
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) afin de soutenir les opérations administratives du CAPS et d'offrir un service à la clientèle professionnel, chaleureux et efficace.
Au quotidien, nous nous engageons à offrir un service authentique et de qualité. Le CAPS souhaite recruter une personne qui adhère aux valeurs fondamentales de l'organisation : engagement, expertise, diversité et collaboration. Les candidats devront également démontrer un intérêt marqué pour un mode de vie sain et actif.
En tant que membre de notre équipe, vous travaillerez dans un environnement dynamique aux côtés de physiothérapeutes, de kinésiologues, de massothérapeutes et d'autres professionnels de la santé et de l'activité physique.
Sommaire du poste
L'adjoint(e) administratif(ve) assure un soutien administratif essentiel au bon fonctionnement de l'organisation. Il ou elle veille à offrir une expérience client de qualité tout en assurant la coordination efficace des activités administratives.
Principales responsabilités
1. Offrir un service à la clientèle de qualité
· Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
· Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes d'information;
· Informer les clients sur les services offerts;
· Offrir une expérience client personnalisée et assurer un suivi rigoureux des demandes.
2. Assurer le soutien administratif
- Gérer les horaires et les rendez-vous des professionnels;
- Effectuer l'ouverture, la mise à jour et le suivi des dossiers clients;
- Préparer, classer et archiver différents documents;
- Effectuer la facturation, les paiements et les dépôts;
- Assurer le suivi des abonnements et des comptes clients;
- Participer à la préparation de divers rapports administratifs;
- Collaborer avec l'équipe afin d'assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.
3. Soutenir les activités de l'organisation
- Assurer le suivi des fournitures de bureau et effectuer les commandes au besoin;
- Participer à la coordination de certaines activités ou événements;
- Effectuer toute autre tâche connexe liée au bon fonctionnement du CAPS.
Qualifications requises
- Diplôme en bureautique, administration ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente);
- Expérience dans un poste administratif ou de service à la clientèle;
- Excellente maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office;
- Excellentes habiletés en communication orale et écrite;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.
Aptitudes recherchées
- Excellent sens de l'organisation;
- Autonomie et rigueur;
- Professionnalisme et discrétion;
- Sens du service à la clientèle;
- Esprit d'équipe et collaboration;
- Polyvalence et capacité d'adaptation;
- Initiative et souci du détail.
Salaire
Selon l'échelle salariale en vigueur au sein de l'organisation.
Avantages sociaux
- Assurances collectives;
- Vacances;
- Allocation annuelle pour la formation continue;
- Rabais corporatifs sur les services professionnels du CAPS;
- Accès gratuit à la salle d'entraînement et aux cours dirigés;
- Congés personnels rémunérés.
Renseignements supplémentaires
- Poste permanent - possibilité de temps plein 35 heures par semaine;
- Horaire principalement de jour;
- Entrée en fonction : dès que possible.
Processus de sélection
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur curriculum vitae accompagné d'une lettre de présentation à l'adresse suivante :
[email protected]
Date limite pour postuler : 5 aôut 2026.
Envie de faire partie d'une équipe motivée et engagée?
Si vous aimez travailler dans un environnement professionnel, humain et dynamique où la collaboration et le bien-être sont au cœur des priorités, nous avons hâte de vous rencontrer!
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
