Vous êtes polyvalent(e) et aimez le contact avec la clientèle? Ce poste est pour vous! En tant que premier point de contact, vous représentez l’entreprise par votre professionnalisme et vous contribuez à offrir une expérience client exemplaire.
Vos principales responsabilités
§ Accueillir la clientèle et répondre à leurs besoins.
§ Gérer les appels téléphoniques, courriels et courrier.
§ Planifier les rendez-vous et assurer le suivi administratif.
§ Effectuer la facturation des réparations mécaniques des véhicules de la clientèle.
§ Voir à l’encaissement des paiements de factures (état de compte) des fournisseurs.
§ Tenir à jour les différentes listes et registres.
§ Utiliser le logiciel Gem-Car (formation offerte si nécessaire).
§ Intervenir en cas d’urgence.
Ce que nous recherchons
§ Organisation et rigueur : capacité à gérer les priorités.
§ Communication efficace : aptitude de communication habile et chaleureuse avec le public et l’équipe.
§ Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel (Gem-Car, formation incluse).
§ Professionnalisme : discrétion et minutie dans vos tâches.
- Proactivité : vous prenez des initiatives pour résoudre les problèmes.
- Esprit d’équipe : vous aimez collaborer et soutenir vos collègues.
- Adaptabilité : vous vous ajustez facilement aux imprévus.
Ce que nous offrons
§ Horaire : 40h/semaine (vendredi demi-journée).
§ Vacances : 3 semaines (dont 2 payées).
§ Fermeture de l’entreprise durant le temps des fêtes (jours fériés payés).
§ Salaire : compétitif, selon expérience.
§ Environnement convivial.
Rémunération : 25,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
