L’interne en spécialité est jumelé à chaque spécialiste en médecine interne, ce qui permet un enseignement personnalisé. Des rondes et des clubs de lecture hebdomadaires sont également prévus afin de parfaire les connaissances théoriques.
Pour être admissible, le candidat devra être titulaire d’un diplôme de docteur en médecine vétérinaire (D.M.V.) ou d’un diplôme jugé équivalent et détenir le droit d’exercer la médecine vétérinaire au Québec. Également, le candidate doit avoir complété un internat général.
Description des tâches
Tâches générales
Accueillir client/patient;
- Pratiquer l’examen clinique et l’évaluation des animaux;
- Fournir un excellent service aux propriétaires;
- Prodiguer les soins médicaux appropriés;
- Bien communiquer avec les gens en répondant adéquatement à toutes leurs questions;
- Respecter la raison de la visite tout en obtenant une anamnèse la plus complète possible dans le temps alloué;
- Faire des suivis rigoureux, lorsque nécessaires;
Effectuer le choix des méthodes diagnostiques (Rx, échographie, endoscopie, etc.);
- Interpréter les résultats.
Effectuer la recommandation de traitement approprié pendant la consultation;
- Diriger et superviser les traitements prodigués aux animaux;
- Effectuer le suivi.
Répondre aux questions et aux appels des clients dans le plus bref délai;
- Informer les clients des résultats de laboratoire et des autres tests dans un laps de temps raisonnable. Si vous ne pouvez pas retourner l’appel dans un délai raisonnable, vous assurer de transférer à un autre vétérinaire l’information pertinente pour lui permettre de le faire;
- Effectuer le suivi et s’assurer de l’évolution satisfaisante du cas.
Discuter avec le client de : diagnostics différentiels, traitements possibles, pronostic, coût, estimation, etc.
- Informer le client personnellement des coûts des procédures diagnostiques (incluant les suivis) et des traitements ou s’assurer directement avec le client qu’il a bien compris les coûts tels qu’expliqués par les réceptionnistes/téléphonistes ou les techniciennes.
- Documenter et mettre des notes au dossier.
S’assurer que le client ait une bonne compréhension de la condition médicale de son animal;
Travailler en étroite collaboration (formation, communication, délégation) avec l’équipe technique et le support technique dans le but de les motiver et d’optimiser le département;
- Répondre aux questions des réceptionnistes, techniciennes, animalières du centre et contribuer à l’amélioration de leurs connaissances;
- Effectuer le mentorat des nouveaux vétérinaires et participer à leur intégration dans l’équipe.
- Préparer les estimations de coûts pour les chirurgies, les cas à hospitaliser, les traitements, etc.;
- Obtenir les dépôts pour les procédures chirurgicales ou les traitements d’hospitalisation;
- Faire approuver les estimations par les spécialistes lorsqu’applicable.
Prescrire des médicaments;
- Préparer ou remplir les prescriptions;
- Effectuer le renouvellement des prescriptions;
- Noter et tenir à jour le nombre de renouvellements autorisés dans le dossier.
Hospitaliser le patient;
- Évaluer les animaux hospitalisés selon la façon de S.O.A.P. lorsqu’en traitement le matin ou le soir;
- Assurer le suivi des cas hospitalisés;
- Effectuer la communication journalière avec le client à propos de l’état de leur animal et de l’évolution du compte;
- Interagir avec le vétérinaire traitant ou effectuer le suivi continu du cas, si le propriétaire le demande et les circonstances l’exigent.
Effectuer la tenue de dossier conformément aux directives de l’Ordre (OMVQ);
- Compléter la fiche médicale des patients et inscrire toute communication entre le vétérinaire et le client.
- Effectuer les références de cas lorsque nécessaire et préparer les documents pertinents de façon rigoureuse et complète;
- Effectuer les recherches nécessaires sur les cas (livres, spécialistes, Internet, etc.);
- Superviser les procédures techniques;
- Nettoyer les salles de consultation entre les consultations, lorsque nécessaires;
- Donner une image professionnelle, compétente et de compassion, tant pour le Centre Vétérinaire que pour la profession;
- Effectuer le mentorat des nouveaux vétérinaires et participer à leur intégration dans l’équipe
- Effectuer les congés de façon adéquate;
- Vérifier les rappels: ajouter ou éditer au besoin;
- Assister aux réunions;
- S’impliquer dans l’éducation du public et des clients;
- Participer au rayonnement du Centre vétérinaire : activités de marketing, activités de relations publiques, télévision, radio, conférences, télémédecine, articles, amélioration interne, éducation du public.
Rémunération : 63 009,00$ par an
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
