Un Toit En Réserve est un important OBNL d’habitation de la région de Québec qui a pour mission de développer et de maintenir du logement social, abordable, sécuritaire, durable et de qualité. Son parc collectif compte plus de 40 immeubles et 1 100 logements.
Si vous souhaitez faire une différence significative dans la communauté, contribuer à améliorer les conditions d’habitation et faire partie d’une équipe dynamique et engagée, le poste que nous vous proposons est fait pour vous. Nous avons hâte de faire votre connaissance!
Description générale du poste
Sous la supervision du responsable des services de gestion, l’employé effectuera des tâches de support en soutien communautaire pour les différentes équipes milieux de vie du parc immobilier. Voici les principales tâches :
· Faire un sondage de satisfaction auprès de la clientèle;
· Effectuer des visites ou des appels aux locataires pour connaitre leurs enjeux ou leurs besoins;
· Faire la mise à jour des informations des locataires dans les bases de données;
· Participer à la préparation et à l’accomplissement de diverses activités communautaires dans les milieux de vie;
· Participer à des séances d’information ou de mise à jour avec les locataires;
· Autres tâches connexes selon le besoin
Exigences et compétences requises
· ÂGE OBLIGATOIRE DE 15 à 30 ANS (programme subventionné par Revenu Canada)
· Entregent, autonomie, initiative
· Expérience en service à la clientèle (atout)
· Connaissance du logiciel de gestion d’immeuble HOPEM. PROGRESSIONLIVE (atout);
· Capacité à planifier, organiser et prioriser le travail dans un environnement dynamique.
· Autonomie, initiative et capacité à résoudre des problèmes de manière proactive.;
· Sens des responsabilités et engagement envers la qualité du service;
· Permis de conduire valide;
· Français obligatoire (l’anglais et l’espagnol sont un atout).
Ce que nous vous offrons
· 35 heures par semaine;
· Salaire 20$/heure;
· Flexibilité d’horaire;
· Remboursement du KM;
Rémunération : 20,00$ par heure
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous âgé de 15 à 30 ans ?
Lieu du poste : Déplacements fréquents
