Date de fin d'affichage
2024-06-07
Type de contrat
Poste régulier
Vous aimeriez agir à titre de conseiller à qui les techniciens en information se référeront quotidiennement pour les questions complexes d’interprétation ou d’application des lois et des règlements, principalement au sujet des droits des consommateurs en assurances, en courtage hypothécaire, et des services de caisse et des agences de crédit? Vous aimeriez mettre à profit vos connaissances de l’encadrement juridique, des pratiques financières, commerciales et administratives des institutions financières et des organismes de protection des consommateurs? Vous êtes un bon vulgarisateur et vous vous distinguez par votre capacité à rendre digeste de l’information légale parfois complexe? Nous voulons vous rencontrer!
Votre mandat
- Agir comme conseiller et expert de contenu pour le personnel de la direction en ce qui concerne les questions complexes d’interprétation ou d’application des lois et des règlements du secteur financier, notamment en ce qui a trait à l’assurance de personnes et l’assurance de dommages, le courtage hypothécaire, les valeurs mobilières, le droit de la consommation et les services financiers de façon générale;
- Former les techniciens en information sur ces sujets au moyen de formations théoriques de groupe ou individuellement. Vous devrez également valider leur compréhension au moyen de différents coachings;
- Participer à la réalisation des outils d’information et au développement de programmes de formation pour répondre aux consommateurs de produits et services financiers;
- Participer à la gestion des demandes de plainte et signalement entrant au Centre d’information, former les techniciens en information à ce sujet et collaborer avec les différentes directions de l’Autorité afin de leur transmettre les signalements les concernant;
- Représenter l’Autorité lors d’événements extérieurs, développer des liens avec les OAR et autres organismes gouvernementaux ou non ayant un lien avec les marchés financiers ou la protection des consommateurs;
- Supporter la Direction dans l’élaboration de ses politiques, collaborer à des projets et participer à des comités avec les intervenants de la surintendance.
Notre proposition
- Un milieu professionnel d’excellence et de rigueur où le plaisir et la collaboration sont au rendez-vous, dans une équipe qui est au cœur de la mission de notre organisation;
- Un environnement de travail où la conciliation travail – vie personnelle revêt une grande importance;
- Un horaire flexible de 35 heures/semaine en mode hybride;
- Une vaste gamme d’avantages sociaux;
- Une Zone mérite est disponible en cours d’emploi lorsque vous aurez atteint le maximum de l’échelle salariale à 128 113 $, laquelle peut atteindre un maximum de 134 520 $ annuellement. Elle est accessible lorsque vous dépassez les attentes lors de votre appréciation annuelle de rendement, le tout suivant les règles applicables.
Le conseiller aux agents que nous recherchons
- détient un baccalauréat en droit;
- possède au moins cinq (5) années d’expérience dans le domaine des services financiers, particulièrement dans le domaine des assurances;
- a une très bonne connaissance des politiques, des lois et des règlements se rapportant au secteur financier, notamment de : la Loi sur la distribution de produits et services financiers et ses règlements, la Loi sur les valeurs mobilières, ses règlements et instructions, les politiques, lois et règlements se rapportant au secteur des assurances et des institutions de dépôts;
- est un bon vulgarisateur et a idéalement de l’expérience au niveau de la formation ou de l’enseignement et des connaissances liées au droit des assurances, aux agents d’évaluation de crédit, au courtage hypothécaire et aux valeurs mobilières (constituent des atouts importants);
- a une bonne connaissance des logiciels de la suite Office;
- a une bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites, de bonnes capacités rédactionnelles ainsi que de bonnes aptitudes de vulgarisation;
- sait faire preuve d’empathie tout en conservant un esprit critique;
- possède un bon sens de l’organisation ainsi qu’une capacité à travailler en équipe.
Le défi vous intéresse?
Vous souhaitez mener une carrière unique et fructueuse? Nous sommes l’employeur qu’il vous faut.
Au plaisir de vous rencontrer!
Échelle salariale : 64 057 $ à 128 113 $
Veuillez prendre note que les personnes dont la candidature sera retenue devront se soumettre obligatoirement à une enquête de bonnes mœurs et d’antécédents judiciaires en lien avec l’emploi.
Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité d’emploi et nous encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les Autochtones et les personnes handicapées.