Offre d’emploi —Adjoint(e) exécutif(ve) et expérience client
Entreprise : Wixi
Lieu : Bromont - Possibilité de télétravail hybride après 3 mois à l'emploi
Type de poste : Temps plein
Entrée en fonction : 15 ou 22 juin
Faites carrière chez Wixi
Chez Wixi, nous croyons que la technologie doit avant tout servir les humains. Spécialisée dans les solutions informatiques et l’accompagnement numérique des entreprises, notre équipe se distingue par son professionnalisme, sa proximité avec les clients et son esprit d’innovation.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une Adjointe exécutive et services clients expérimentée qui saura soutenir efficacement la direction tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Nous cherchons une personne autonome, structurée et proactive, capable d’évoluer dans un environnement dynamique où les priorités évoluent rapidement.
Votre rôle au sein de l’équipe
En tant qu’adjoint(e) exécutif(ve) et services clients, vous occuperez un poste clé dans l’organisation. Vous serez responsable du soutien administratif de la direction, de la coordination quotidienne de plusieurs dossiers ainsi que du maintien d’un service client professionnel et attentionné.
Vous contribuerez directement à l’efficacité des opérations et à la qualité de l’expérience offerte à nos clients et partenaires.
Principales responsabilités
- Assurer un soutien administratif complet à la direction
- Gérer les agendas, réunions, suivis et priorités quotidiennes
- Rédiger, préparer et réviser différents documents administratifs et présentations
- Effectuer les suivis auprès des clients et partenaires avec professionnalisme
- Répondre aux demandes par téléphone et par courriel de façon efficace et courtoise
- Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une excellente expérience client
- Participer à l’organisation d’événements, rencontres et activités internes
- Collaborer avec les différentes équipes afin d’assurer la fluidité des opérations
- Gérer les informations confidentielles avec discrétion et jugement
Profil recherché
- Expérience pertinente dans un poste d’adjointe exécutive, administrative ou service client
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
- Sens élevé de l’organisation et excellente gestion des priorités
- Capacité à travailler de façon autonome et proactive
- Approche professionnelle orientée vers le service à la clientèle
- Maîtrise de Microsoft Office et aisance avec les outils technologiques
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur
- Expérience dans le domaine technologique ou informatique (atout important)
Ce que Wixi vous offre
- Un environnement de travail humain, moderne et stimulant
- Une entreprise en croissance où vos idées sont valorisées
- Une équipe collaborative, dynamique et professionnelle
- Un salaire compétitif selon l’expérience
- Un horaire stable de jour — du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
- Possibilité de télétravail hybride après 3 mois à l'emploi
- Congés les fins de semaine et jours fériés
- Des avantages sociaux compétitifs
- De réelles possibilités d’évolution professionnelle
Pour postuler
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur CV à :
[email protected]
Nous remercions toutes les personnes qui postuleront. Seules les candidatures retenues seront contactées.
Rémunération : 52 000,00$ à 72 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : Télétravail hybride à Bromont, QC
