Expert(e) en sinistre principal – Pertes majeures – Externe route (Rive-Sud de Montréal)
Bâtissez l’avenir avec nous
Vous êtes animé(e) par le service à la clientèle et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir?
En tant qu’Expert(e) en sinistre principal – Pertes majeures, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de notre clientèle lors d’événements importants en assurant une gestion rigoureuse, humaine et efficace des réclamations complexes en assurance habitation.
Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences en enquête, analyse et négociation au sein d’une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.
Ce que vous accomplirez avec nous
En tant qu’Expert(e) en sinistre principal – Pertes majeures, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :
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Vous vous déplacerez sur les lieux des sinistres afin d’expertiser les dossiers, d’analyser les circonstances et de négocier les règlements conformément aux normes, politiques et procédures établies;
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Vous traiterez des dossiers complexes en assurance habitation, notamment les vices cachés, les blessures corporelles et les pertes supérieures à 50 000 $;
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Vous coordonnerez les différents intervenants et experts requis dans le cadre des dossiers sous votre responsabilité;
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Vous évaluerez les possibilités de recouvrement, contrôlerez les dommages et validerez l’admissibilité de la réclamation selon la couverture applicable;
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Vous négocierez les règlements, produirez des rapports complets dans les délais requis et effectuerez le règlement des sinistres selon votre niveau d’autorité.
Nous cherchons une personne qui :
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Est reconnue pour son excellent jugement, son esprit d’analyse et son sens de l’observation;
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Se démarque par ses habiletés de négociation et sa capacité à prendre des décisions dans des situations complexes;
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Démontre une grande autonomie, un sens aigu des responsabilités ainsi qu’une excellente gestion des priorités;
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Est reconnue pour son approche client, son tact, sa diplomatie et sa capacité à établir des relations de confiance;
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Possède un minimum de 10 années d’expérience comme expert(e) en sinistre sur la route;
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Détient un DEC ou une AEC en assurance ou toute autre formation pertinente;
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Détient un permis d’expert en sinistre délivré par l’Autorité des marchés financiers (AMF);
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Détient le titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) (un atout);
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Possède une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et Word;
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Possède une grande mobilité et une flexibilité d’horaire;
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Réside sur la Rive-Sud de Montréal ou dans les environs;
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Possède un niveau avancé de connaissance de l’anglais constitue un atout puisque la personne pourrait être appelée à communiquer avec des assurés, fournisseurs ou partenaires anglophones dans le cadre de certains dossiers de réclamation sur une base régulière.
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Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
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Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
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La possibilité de travailler dans un environnement flexible favorisant l’autonomie et la collaboration;
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Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, régime de vacances et journées bien-être, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, boni de performance, rabais sur les produits iA et plus encore!
Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!
