Sous la supervision directe de la gestionnaire de la clinique, le ou la secrétaire-réceptionniste médicale a pour mandat d'accueillir les patients en personne et au téléphone de manière professionnelle et chaleureuse. Le ou la secrétaire-réceptionniste aura un horaire de 40 heures, réparties de façon équitable entre ses collègues selon les besoins de la clinique, en tenant compte des soirs, matins de fin de semaine et jours d'ouverture. Nous recherchons une personne dynamique, ayant une bonne expérience en service à la clientèle et qui apprécie le travail d'équipe. Le respect de la confidentialité du patient en tout temps ainsi que la discrétion sont également des qualités importantes pour ce poste. La personne devra entre autres effectuer les tâches suivantes :
- Accueillir les patients qui se présentent pour leur rendez-vous ou toutes autres demandes;
- Prendre les appels pour la clinique de sans rendez-vous, les premiers rendez-vous de suivi d'obstétrique ou toutes autres demandes des patients;
- Gérer les télécopies entrantes et sortantes;
- Numériser des documents médicaux dans les dossiers;
- Procéder à l'ouverture de dossiers patients;
- Annuler, reporter ou confirmer des rendez-vous;
- Faire le suivi avec divers intervenants (pharmaciens, cliniques externes, etc.) en lien avec les dossiers des patients.
Compétences et habiletés requises pour le poste :
- Maîtrise de la langue française;
- Capacité à comprendre et s'exprimer en anglais (un atout);
- Ouverture d'esprit;
- Bonne capacité d'adaptation et autonomie;
- Initiative et esprit d'équipe;
- Connaissance des termes médicaux de base (un atout);
Le poste est à combler dès que possible et les entrevues se dérouleront dans les prochains jours. Veuillez envoyer vos C.V. au [email protected].
Au plaisir de vous rencontrer !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 21,56$ par heure
Avantages :
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel