Rejoignez notre équipe dynamique et passionnée d'automobile !
Vous serez le lien privilégié entre nos clients et notre équipe de mécaniciens. Votre mission ; Accompagner nos clients avec votre expertise technique et offrir un service d'excellence pour notre centre-auto du Canadian Tire Beauport.
La personne idéale :
- Passionnée d'automobile
- Excellentes compétences en service client
- Flexible et à l'aise avec le travail d'équipe
- Motivée à rejoindre une équipe fun et dynamique !
Conditions de travail
- soirs et fin de semaine, environ 25 heures/semaine
Vos principales responsabilités
Service Client Excellence
- Offrir un service client exceptionnel
- Gérer les demandes et résoudre les problèmes rapidement
- Maintenir une communication claire pendant les réparations
Gestion Opérationnelle
- Analyser les bons de réparation avec les clients
- Estimer les coûts et délais d'intervention
- Planifier les rendez-vous
- Utiliser notre logiciel Costar
Ce qu'on recherche
- Communication efficiente et esprit d'équipe
- Proactivité et capacité à travailler sous pression
- Connaissances en mécanique automobile (ou très grand intérêt à les développer, on aime bien transmettre nos connaisances!)
- Flexibilité et adaptabilité
- À l'aise avec l'informatique
- Possibilité de plus d'heures de jour pour formation au carreau (poste de commande de pièces, devis, etc.)
Vous êtes passionné(e) d'automobile et prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez la grande famille Canadian Tire Beauport !
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
