L'ICIS
L’ICIS regroupe des leaders d’opinion passionnés par les données qui veulent apporter leur contribution au milieu de la santé. À titre d’organisme autonome sans but lucratif, nous collaborons avec nos partenaires au partage d’informations essentielles sur les systèmes de santé du Canada pour éclairer les décisions au profit de la santé des Canadiens. À titre d’employé de l’ICIS, vous jouerez un rôle déterminant dans l’évolution du système de santé canadien.
L’ICIS offre un milieu de travail exceptionnel où diversité, respect, intégrité, collaboration et innovation sont valorisés. Consultez notre strategie sur l'équité, la diversité et l'inclusion qui décrit les efforts que nous déployons pour créer un environnement plus inclusif et accueillant en misant sur nos apprentissages, notre gouvernance et nos pratiques.
L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, offre une gamme d'avantages, , notamment :
- L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)
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Un programme de planification de la retraite
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Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme
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Un équilibre travail-vie personnelle
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Un programme de planification de carrière
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Un programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel
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Un régime d’avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail pour les employés permanents ou contractuels à long terme
Pourquoi ce rôle est-il important ?
L’analyste, Gestion des actifs, contribue à la mise en œuvre des pratiques de gouvernance du cycle de vie des actifs à l’ICIS, particulièrement en ce qui concerne les licences de logiciels. Son champ de responsabilités croissant comprend également la gestion des actifs matériels. L’analyste veille à ce que les licences de logiciels et les actifs matériels soient efficacement attribués, surveillés et optimisés afin de répondre aux besoins opérationnels, tout en assurant leur conformité et leur rentabilité. De plus, il met en pratique une gouvernance structurée, améliore l’intégrité des données dans ServiceNow et favorise une prise de décisions fondée sur les données tout au long du cycle de vie des actifs informatiques.
Quelles seront vos responsabilités ?
1. Contribuer à l’élaboration et à l’application des processus de gouvernance des licences de logiciels (demandes, approbations, attribution et récupération des licences).
2. Surveiller l’utilisation des logiciels et repérer les occasions d’éliminer les licences inactives ou sous-utilisées.
3. Privilégier la réattribution des licences existantes avant l’acquisition de nouvelles licences.
4. Produire et présenter des rapports (p. ex. relevé des services reçus) sur l’utilisation des licences et les facteurs de coûts.
5. Repérer les logiciels en double ou offrant des fonctionnalités qui se chevauchent afin de réaliser des gains d’efficience.
6. Veiller à l’exactitude des données sur les actifs logiciels dans ServiceNow.
7. Collaborer avec l’équipe de l’approvisionnement et les fournisseurs afin d’optimiser les modèles d’octroi de licences.
8. Maintenir un inventaire exact des actifs matériels de l’organisme (p. ex. ordinateurs portables, appareils mobiles et périphériques).
9. Assurer le suivi du cycle de vie des actifs, de leur acquisition à leur élimination, en passant par leur déploiement et leur réattribution.
10. Veiller au respect des pratiques encadrant l’attribution, la responsabilité et la récupération des actifs (p. ex. lors du départ d’employés).
11. Améliorer le suivi de l’inventaire et de l’utilisation des actifs matériels à l’aide de la Base de données de gestion de la configuration (CMDB) de ServiceNow comme source officielle pour le suivi des actifs, leur attribution et leur état dans le cycle de vie.
12. Harmoniser les données sur les actifs matériels figurant dans les plateformes Intune et SCCM et dans la CMDB de ServiceNow.
13. Repérer et corriger les lacunes dans les processus de suivi et d’attribution des actifs ainsi que de gestion de leur cycle de vie.
14. Collaborer avec les intervenants de l’ICIS afin de valider les exigences opérationnelles, nouvelles ou existantes, et d’appuyer la prise de décisions éclairées.
15. Mettre en œuvre des processus de surveillance continue et d’optimisation des actifs informatiques.
16. Favoriser la conformité en veillant à ce que les actifs soient utilisés dans le respect des exigences contractuelles et des politiques en vigueur.
17. Améliorer l’intégrité des données dans les registres des actifs et de la CMDB de ServiceNow.
Que mettriez-vous à profit ?
- Diplôme universitaire de premier cycle en technologies de l’information, en informatique, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Certifications en gestion des services informatiques (p. ex. ITIL) ou en gestion des actifs logiciels (p. ex. certification CSAM ou autres certifications liées à la gestion des actifs informatiques ou logiciels), un atout.
- Formation ou certification en gestion des actifs, en approvisionnement ou en amélioration des processus (p. ex. Lean ou Six Sigma), un atout.
- De 1 à 3 ans d’expérience de l’exploitation des technologies de l’information (TI), de la gestion des actifs logiciels (SAM) ou de la gestion des services informatiques (ITSM), ou dans un domaine connexe.
- Expérience de la gestion ou du soutien des licences de logiciels, ce qui comprend une bonne compréhension des modèles d’octroi de licences couramment utilisés par les fournisseurs (p. ex. Microsoft, abonnements SaaS et ententes d’entreprise).
- Expérience de l’utilisation de données sur les actifs informatiques, notamment pour le suivi, le rapprochement et la production de rapports dans des systèmes comme ServiceNow, Intune, SCCM ou d’autres plateformes similaires.
- Expérience de la gestion du cycle de vie des actifs matériels, ce qui comprend le suivi de l’inventaire et les processus d’attribution et de mise hors service des actifs.
- Expérience du soutien ou de l’amélioration des processus opérationnels, y compris la formulation de recommandations concernant les contrôles, les flux de travail ou les pratiques de gouvernance.
- Expérience de travail avec des intervenants de différents secteurs (p. ex. équipes de l’approvisionnement, des finances et des TI) en vue d’appuyer la gestion des actifs et la prise de décisions.
- Bonne compréhension des modèles d’octroi de licences de logiciels et de la gestion du cycle de vie des actifs matériels.
- Excellentes aptitudes pour l’analyse de données et la production de rapports.
- Capacité à rapprocher les données provenant de multiples systèmes (approvisionnement, CMDB, outils de gestion des points de terminaison).
- Aptitude à concevoir et à améliorer continuellement les processus.
- Entregent, excellentes aptitudes pour le travail au sein d’une équipe, sens de l’initiative et capacité à s’investir dans son travail.
Declaration
Pour en savoir plus sur cette offre ou sur d'autres excellentes possibilités, visitez-nous au www.icis.ca et parcourez notre section Carrières.
Nous remercions tous les postulants, mais nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus.
L’utilisation dans le présent document de la forme masculine ou féminine, selon le contexte, a pour seul but d’alléger le texte.
Équité en emploi
L’ICIS veille à offrir un milieu de travail inclusif, sans obstacle et accessible, notamment en prenant les mesures d’adaptation nécessaires à une participation équitable aux processus de recrutement et de sélection. Par conséquent, si vous avez des besoins spéciaux, nous nous efforcerons d’y répondre.
