Réceptionniste – Coordonnatrice Médico-Esthétique
GLIF Medical – Montréal, QC
Salaire
17 $ à 22 $/heure selon expérience + programme de bonification
Type d'emploi
- Temps plein ou temps partiel
- Permanent
- Quart de jour, soir et samedi au besoin
À propos de GLIF Medical
GLIF Medical est une clinique médico-esthétique dirigée par un médecin offrant des traitements avancés de rajeunissement, de santé de la peau, de médecine régénérative et de bien-être.
Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et passionnée par le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe en pleine croissance.
Description du poste
La réceptionniste-coordonnatrice est le premier contact de nos patients et joue un rôle essentiel dans leur expérience à la clinique.
La personne recherchée sera responsable de l'accueil des patients, de la gestion des rendez-vous, des suivis administratifs et de la coordination des traitements médico-esthétiques.
Nous recherchons une personne souriante, organisée, autonome et à l'aise dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes consultatives.
Responsabilités
- Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie
- Répondre aux appels téléphoniques, courriels et messages
- Planifier et confirmer les rendez-vous
- Effectuer les rappels et suivis auprès des patients
- Présenter les traitements et forfaits offerts à la clinique
- Effectuer la facturation et les paiements
- Maintenir les dossiers patients à jour
- Collaborer avec l'équipe médicale et esthétique
- Participer à la promotion des services et événements de la clinique
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de croissance de la clinique
Profil recherché
- Excellentes aptitudes en communication
- Service à la clientèle exceptionnel
- Sens de l'organisation et souci du détail
- Attitude positive et professionnelle
- Capacité à travailler de façon autonome
- Intérêt pour le domaine de la médecine esthétique
- Aisance avec les réseaux sociaux (atout)
QualificationsExigences
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience en réception, administration ou service à la clientèle
- Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
- Connaissances informatiques de base
Atouts importants
- Expérience en clinique médicale ou médico-esthétique
- Expérience avec GoRendezVous ou logiciel similaire
- Connaissance des traitements esthétiques
- Expérience en vente de produits ou services
Rémunération et avantagesSalaire
17 $ à 22 $/heure selon expérience
Bonus mensuel de performance
Programme de bonification basé sur les ventes et la contribution à la croissance de la clinique.
Avantages
- Formation sur les technologies de la clinique
- Possibilités d'avancement
- Rabais employés sur certains traitements et produits
- Environnement moderne et professionnel
- Équipe dynamique et en croissance
Pourquoi joindre GLIF Medical?
Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans une clinique innovante offrant des technologies de pointe telles que :
- Ultraformer MPT (HIFU)
- Laser CO2
- Laser Q-Switch
- Hydrafacial
- Microneedling et PRP
- Traitements de santé hormonale et bien-être
Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans le domaine de la médecine esthétique, nous aimerions vous rencontrer.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Salaire : 17,00 $ à 22,00 $ par heure + bonification
Lieu de travail : En présentiel
Rémunération : 19,00$ à 22,00$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel