Vous aimez les animaux, mais surtout les gens?
À la Clinique vétérinaire de l'Outaouais, nous croyons que des soins vétérinaires de qualité passent autant par l'excellence médicale que par un accueil chaleureux et humain. Depuis plus de 25 ans, notre équipe accompagne les familles de l'Outaouais avec professionnalisme, empathie et respect.
Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste d'expérience à temps complet qui souhaite s'investir à long terme au sein d'une équipe stable, dynamique et bien établie.
Ce que nous offrons
· Un poste permanent à temps complet.
· Une équipe accueillante où le respect et l'entraide sont des valeurs importantes.
· Une clinique moderne offrant une médecine de qualité.
· Une clientèle fidèle et agréable.
· Une formation rémunérée pour faciliter votre intégration.
· Uniforme fourni.
· Rabais employés.
· Un salaire compétitif selon l'expérience.
Horaire
Nous accordons beaucoup d'importance à l'équilibre travail-vie personnelle.
L'horaire est généralement réparti sur quatre journées en semaine, soit deux journées de 8 h à 17 h et deux journées de 9 h à 18 h. Les vendredis et samedis (8 h à 13 h) sont effectués en rotation avec les autres membres de l'équipe.
La clinique ferme à 18 h; il n'y a donc jamais de quart de soir.
Profil recherché
· Expérience comme réceptionniste, idéalement en clinique vétérinaire ou dans le domaine de la santé.
· Souriante, chaleureuse et professionnelle.
· Capable de demeurer calme et efficace dans un environnement où le rythme peut être soutenu.
· Excellent sens de l'organisation et du service à la clientèle.
· Aime le travail d'équipe.
· À l'aise avec l'informatique et le multitâche.
· Excellente communication en français; le bilinguisme constitue un atout.
Principales responsabilités
· Accueillir les clients et leurs animaux.
· Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
· Planifier les rendez-vous.
· Effectuer la facturation et les paiements.
· Conseiller les clients concernant les aliments, produits et soins préventifs.
· Collaborer avec les vétérinaires et les techniciennes afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.
Si vous recherchez un milieu de travail où votre contribution sera réellement appréciée et où vous pourrez faire une différence chaque jour auprès des animaux et de leurs familles, nous aimerions faire votre connaissance.
Faites-nous parvenir votre curriculum vitae. Nous avons hâte de vous rencontrer!
Lieu du poste : En présentiel