About A&A
A&A is a boutique marketing agency delivering high-impact in-store and digital solutions across Canada. We execute thousands of retail campaigns annually across multiple channels and product categories.
Our team partners with leading brands to ensure excellence at shelf level — from proper product placement and display execution to brand representation and display maintenance.
We are a process-driven, performance-focused organization committed to quality execution and long-term client satisfaction. If you thrive in fast-paced environments and enjoy seeing tangible results in the field, you’ll fit right in.
About the Role
This is a dynamic, hands-on Field Operations role that blends coordination, leadership support, and in-store execution. You will work closely with Account Managers and field representatives across Canada to ensure campaigns are delivered on time, on budget, and to the highest standards.
This is not an office-only position. While administrative coordination is part of the role, you must be comfortable working in-store and in the field as needed.
This position is ideal for someone who:
- Enjoys both organization and action
- Is detail-oriented but also people-focused
- Thrives in a fast-moving, execution-driven environment
- Wants exposure to national retail operations
Key Responsibilities
- Recruit, hire, and onboard field representatives across Canada
- Coordinate and manage scheduling for national field teams
- Review and validate campaign data (data quality control and reporting follow-up)
- Monitor field completion rates, attendance, and compliance standards
- Track training progress and ensure team readiness
- Support Account Managers in campaign execution and operational needs
- Perform in-store merchandising and field support as required
What You Bring
- Fully bilingual (English and French)
- Valid driver’s license and access to a reliable personal vehicle
- Canadian university degree
- Strong proficiency in Microsoft Excel
- Excellent communication and organizational skills
- Ability to manage multiple priorities in a deadline-driven environment
- Willingness to regularly perform field merchandising work
New graduates are welcome to apply. This is an excellent opportunity to gain national operational experience early in your career.
What We Offer
- Competitive compensation and structured bonus
- National-level operational exposure
- Hands-on retail and field management experience
- Opportunity for growth within a performance-driven organization
- A collaborative, execution-focused team environment
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À propos d’A&A
A&A est une agence de marketing boutique qui offre des solutions percutantes en magasin et numériques partout au Canada. Nous réalisons chaque année des milliers de campagnes de vente au détail dans plusieurs canaux et catégories de produits.
Notre équipe collabore avec des marques de premier plan afin d’assurer l’excellence au niveau des tablettes — de la mise en place adéquate des produits et de l’exécution des présentoirs jusqu’à la représentation de la marque et à l’entretien des affichages.
Nous sommes une organisation axée sur les processus et la performance, engagée envers une exécution de qualité et la satisfaction durable de nos clients. Si vous vous épanouissez dans des environnements dynamiques et aimez voir des résultats concrets sur le terrain, vous serez à votre place chez nous.
À propos du poste
Il s’agit d’un rôle dynamique et concret en opérations terrain qui combine coordination, soutien aux gestionnaires et exécution en magasin. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de comptes et les représentants terrain partout au Canada afin d’assurer la livraison des campagnes dans les délais, selon le budget et selon les plus hauts standards de qualité.
Ce poste ne se limite pas au bureau. Bien qu’il comporte un volet de coordination administrative, vous devez être à l’aise de travailler en magasin et sur le terrain au besoin.
Ce poste est idéal pour une personne qui :
- Aime autant l’organisation que l’action
- Est attentive aux détails tout en étant orientée vers les relations humaines
- S’épanouit dans un environnement rapide axé sur l’exécution
- Souhaite acquérir une expérience au niveau des opérations nationales de vente au détail
Principales responsabilités
- Recruter, embaucher et intégrer les représentants terrain à travers le Canada
- Coordonner et gérer la planification des équipes terrain à l’échelle nationale
- Examiner et valider les données de campagnes (contrôle de la qualité des données et suivi des rapports)
- Surveiller les taux de complétion, la présence et le respect des normes de conformité
- Suivre l’avancement des formations et assurer la préparation des équipes
- Soutenir les gestionnaires de comptes dans l’exécution des campagnes et les besoins opérationnels
- Effectuer du marchandisage en magasin et offrir du soutien terrain au besoin
Profil recherché
- Parfaitement bilingue (anglais et français)
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule personnel fiable
- Diplôme universitaire canadien
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel
- Excellentes aptitudes en communication et en organisation
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement axé sur les échéances
- Disposé(e) à effectuer régulièrement du travail de marchandisage sur le terrain
Les nouveaux diplômés sont invités à postuler. Il s’agit d’une excellente occasion d’acquérir une expérience opérationnelle à l’échelle nationale en début de carrière.
Ce que nous offrons
- Rémunération concurrentielle et programme de primes structuré
- Exposition aux opérations à l’échelle nationale
- Expérience concrète en gestion de commerce de détail et d’équipes terrain
- Possibilités d’évolution au sein d’une organisation axée sur la performance
- Environnement de travail collaboratif et orienté vers l’exécution
Job Type: Full-time
Pay: $40,000.00-$45,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Flexible schedule
- Paid time off
- Work from home
Work Location: Hybrid remote in Quebec City, QC G3E 1N2
