Offre d’emploi – Coordonnateur(trice) au service
Département de service Lexus
Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle conforme aux standards Lexus, nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) au service pour se joindre à notre équipe.
Votre rôle
Relevant de la direction du service, le ou la coordonnateur(trice) joue un rôle clé dans l’organisation quotidienne du département et dans l’expérience client.
Responsabilités
- Coordonner les opérations quotidiennes du département de service
- Assurer la fluidité entre les conseillers techniques, l’atelier et la direction
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des rendez-vous
- Soutenir l’équipe dans la gestion administrative et opérationnelle
- Veiller au respect des standards de qualité et d’expérience client Lexus
- Participer à l’amélioration continue des processus internes
Profil recherché
- Expérience pertinente en service automobile ou en coordination (expérience Lexus ou marque premium : un atout)
- Excellent sens de l’organisation et gestion des priorités
- Fortes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Présentation professionnelle et attitude orientée solution
- Esprit d’équipe, rigueur et discrétion
Nous offrons
- Environnement de travail haut de gamme et structuré
- Salaire compétitif selon l’expérience
- Avantages sociaux
- Formation continue Lexus
- Possibilités d’évolution au sein de la marque
- Équipe professionnelle, dynamique et engagée
- Postulez dès maintenant via Indeed et contribuez à l’excellence Lexus.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 19,75$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel