Descriptif de tâches :
-Gérer les arrivées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs
-Assurer le service à la clientèle en personne, au téléphone et par courriel
- Aider les clients avec leurs bagages sur les étages ( pas d'ascenceur )
-Répondre aux différentes questions de la clientèle concernant l'établissement, les commodités et les attraits touristiques
-Effectuer une inspection quotidienne des chambres et des aires communes
-Garder les lieux propres en tout temps
-S'assurer de fournir les différents services aux chambres
-Faire la promotion des services de l’hôtel et du restaurant
-Facturer les frais excédentaires aux comptes des clients
-Effectuer toutes autres tâches connexes
Profil recherché :
-Sens des responsabilités
- Bonne forme physique
-Capacité à travailler en équipe
-Autonomie
-Débrouillardise
-Sens de l’organisation
-Dynamisme
- Apparence soignée et langage distingué
Avantages :
-Salaire compétitif
-Horaire flexible
-Localisation historique
-Équipe dynamique
-Proximité des transports en communs
Qualifications requises :
-Expérience pertinente dans un poste de service à la clientèle(atout)
-Bilinguisme
-Être disponible pour travailler jour, soir et weekend
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 20,00$ par heure
Avantages :
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Souhaité)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
