Lieu de travail :1740 Rene-Levesque West, Montreal, QC H3H 1R3
Statut : temps partiel
Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te donne une panoplie de choix pour des restaurants et cafés pour les heures de dîner ou pour le 5 à 7 après le travail.
Qui sommes-nous :
Tidan est un groupe hôtelier et immobilier en affaire depuis 52 ans avec un portefeuille de 12 hôtels et plus de 65 propriétés immobilières, ainsi que le plus grand club de tennis à travers l’Amérique du Nord. Chez Tidan, le bien-être de ses employés est important. À cet effet, plusieurs politiques ont été développés et mis en place.
Pour en connaitre davantage sur Tidan, visitez notre site : https://www.tidan.com/fr/.
Pourquoi intégrer notre équipe :
En dehors des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux, tel que les assurances collectives qui constitue en l’assurance vie, assurance d’invalidité et assurance médical et dentaire, en plus des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7jours de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d’aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l’hôtel que vous intégrez. De plus, un régime de retraite est également offert. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et encore plus.
Nous croyons au travail d’équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d’équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les supportons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l’équipe Tidan par nos multiples opportunités d’emplois, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous.
Sous l’autorité du Directeur de la réception, un auditeur de nuit est un employé des services administratifs dont la fonction est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et les dépôts et de fermer les caisses, tout en assurant la réception durant la nuit. Il assume le rôle de réceptionniste en accueillant les clients afin que ces derniers puissent jouir de la meilleure expérience hôtelière.
Description de tâches :
- Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée,
- Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel,
- Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente,
- Produire le rapport journalier des revenus,
- Répondre au téléphone et acheminer les appels entrants,
- Effectuer la prise de réservations,
- Effectuer les départs et les arrivées,
- Gérer les réservations et les arrivées de groupes,
- Collaborer avec le département de la sécurité,
- Traiter les plaintes des clients,
- Autres tâches administratives et/ou comptables.
Formation :
- D.E.S. (Diplôme d'études secondaires) - Exigence
- D.E.C. (Diplôme d'études collégiales) – Atout
Compétences :
- Capacité d'adaption à un environnement en constante évolution
- Connaissance du milieu hôtelier
- Débrouillard
- Disponibilité à travailler selon des horaires variables
- Dynamique
- Excellente capacité d'analyse
- Faire preuve de professionnalisme en tout temps
- Habileté à travailler en équipe
- Jugement sûr et rapide
- Sens de l'initiative
Langues :
- Le bilinguisme (français et anglais) est exigé dans ce poste car nous servons une clientèle internationale.
Disponibilités et horaire :
- Soir, nuit et fin de semaine.