Offre d’emploi – Superviseure Service à la clientèle
Nous sommes à la recherche d’une Superviseure au service à la clientèle dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe. Vertdure est le leader au Québec en traitement de pelouses. Nous recherchons la perle rare pour venir se joindre a notre équipe de gestion du service client.
Responsabilités :
- Superviser et soutenir l’équipe du service à la clientèle ;
- Assurer un service professionnel et de haute qualité ;
- Gérer les plaintes et résoudre les situations problématiques ;
- Former, encadrer et motiver les employés ;
- Participer à l’amélioration continue des procédures et de l’expérience client.
- Participer activement aux activitées quotidienne du département.
Profil recherché :
- Expérience en supervision ou en gestion d’équipe ;
- Excellentes habiletés en communication ;
- Leadership, autonomie et sens de l’organisation ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités ;
- Bonne maîtrise du français (anglais un atout).
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant ;
- Salaire compétitif ;
- Possibilités d’avancement ;
- Formation continue ;
Poste : Temps plein
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues seront contactées.
Rémunération : 23,00$ à 26,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
