Durée : mandat temporaire de 10 mois avec possibilité de prolongation
Lieu : Montréal et ses environs – capacité de se rendre à Laval une fois toutes les 1 à 2 semaines
Langue : bilingue (français / anglais)
Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet TI principal(e) expérimenté(e) possédant une solide expertise en technologies du commerce de détail, en implantation de systèmes de point de vente (POS) et en initiatives de transformation d’entreprise. Le candidat idéal possède une expérience confirmée dans la gestion de programmes technologiques complexes dans le secteur du commerce de détail, incluant les plateformes POS (mises à niveau logicielles), les systèmes en magasin, les intégrations, les processus opérationnels et les équipes interfonctionnelles.
La personne retenue sera responsable de la livraison de bout en bout, de la gestion de la portée, des échéanciers, des risques, des ressources, des communications exécutives et des attentes des parties prenantes au sein des équipes d’affaires et de technologie.
Une expérience avec les environnements Radiant POS / NCR Radiant est fortement souhaitée, incluant les implantations, mises à niveau, intégrations, déploiements en magasin et initiatives de soutien opérationnel.
Le Chef de projet sera responsable de gérer l’ensemble du cycle de vie du projet, de l’initiation à la mise en œuvre et à la clôture. Il/elle veillera à ce que les objectifs soient atteints et que les engagements en matière de budget, qualité, portée et échéancier soient respectés selon les pratiques standards en gestion de projet. Il/elle assurera également l’intégration des efforts des différentes équipes internes, des fournisseurs externes et des clients, dans le respect de la méthodologie de gestion de projet du client. Le Chef de projet devra faciliter efficacement la communication entre toutes les parties prenantes et coordonner les équipes (ressources technologiques, groupes d’utilisateurs, consultants internes et externes, contractuels et fournisseurs). Du point de vue client, il/elle devra collaborer étroitement avec celui-ci et gérer ses attentes de manière efficace.
Your future duties and responsibilities
Livraison de projets et leadership
Diriger des projets TI d’entreprise complexes, de l’initiation à la mise en œuvre et stabilisation.
Assumer la responsabilité de la planification, de l’exécution, de la gouvernance et des résultats.
Piloter les activités entre équipes technologiques, opérations, fournisseurs et partenaires.
Assurer la livraison dans les délais, dans le respect de la portée et des objectifs d’affaires.
Gestion de la portée et des changements
Définir et gérer la portée, les objectifs, les livrables et les contraintes.
Mettre en place des processus de gestion des changements efficaces.
Évaluer les impacts des besoins d’affaires et des changements technologiques.
Prévenir les dérives de portée tout en priorisant les besoins d’affaires.
Gestion des risques, enjeux et dépendances
Maintenir les registres RAID (risques, hypothèses, enjeux, dépendances).
Identifier de manière proactive les risques et définir des stratégies d’atténuation.
Escalader les risques critiques avec recommandations.
Résoudre les enjeux avec les équipes techniques et d’affaires.
Coordination des ressources et des équipes
Coordonner des équipes transversales incluant :
Équipes applicatives
Équipes de support POS
Opérations en magasin
Parties prenantes d’affaires
Fournisseurs et partenaires
Gérer l’allocation des ressources et la planification des capacités.
Favoriser la collaboration et la responsabilisation.
Expérience POS / Radiant (commerce de détail)
Diriger ou soutenir les initiatives liées aux systèmes POS, incluant :
Déploiements technologiques en magasin
Mises à niveau et migrations POS
Implantation matériel/logiciel
Intégration des paiements
Solutions d’analytique et fidélisation client
Expérience avec Radiant POS / NCR Radiant fortement souhaitée.
Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer POS, ERP, paiements et autres systèmes.
Gestion des parties prenantes et exécutifs
Établir des relations solides avec les leaders d’affaires et TI.
Fournir des rapports exécutifs incluant :
Statut du projet
Jalons
Budget
Risques
Prévisions
Animer les comités de direction.
Communication et collaboration
Agir comme lien entre équipes techniques et métiers.
Traduire les concepts techniques en langage d’affaires.
Promouvoir le travail d’équipe et l’amélioration continue
Required qualifications to be successful in this role
Minimum de 8 ans d’expérience en gestion de projets TI.
Minimum de 5 ans en technologies de détail ou implantations POS.
Bonne compréhension des opérations en magasin.
Expérience avec déploiements multi-sites.
Expérience pratique en :
Gestion de la portée
Gestion des risques
Gestion RAID
Coordination des ressources
Gestion des fournisseurs
Reporting exécutif
Capacité à gérer plusieurs priorités.
Excellentes compétences en leadership et communication.
Connaissance de la gestion du changement.
Connaissance du cycle de vie de développement logiciel (SDLC).
Forte capacité d’adaptation technologique.
Compétences interpersonnelles
Excellente communication pour gérer les attentes clients
Leadership mobilisateur
Forte capacité à établir des relations de confiance
Compétences en gestion des fournisseurs et influence
Gestion des risques et négociation
Capacité à évoluer dans un environnement matriciel
Excellentes aptitudes de présentation
Esprit analytique et résolution de problèmes
CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70,000 $ et 120,000 $. Ce poste est vacant.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
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Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.
Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.
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