Aperçu
Nous recherchons un(e) serveur(euse) professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dynamique en restauration. Le/la candidat(e) idéal(e) aura une passion pour l’hospitalité, d’excellentes compétences en service à la clientèle et une expérience en milieu de restauration. Ce poste consiste d'offrir aux clients une expérience culinaire exceptionnelle grâce à un service attentionné, une gestion efficace des commandes et le maintien de normes élevées en matière de sécurité et d’hygiène alimentaires. Une expérience préalable en restauration ou dans l’industrie alimentaire est préférable, et la maîtrise de systèmes de point de vente constitue un atout. Le/la serveur(euse) jouera un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement général du restaurant.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients et présenter les menus avec enthousiasme
- Prendre avec précision les commandes de nourriture et de boissons à l’aide d’un système POS
- Proposer des recommandations et faire la promotion d’articles du menu afin d’améliorer l’expérience client
- Servir les plats et les boissons rapidement tout en respectant les normes de présentation
- Effectuer les transactions en espèces avec exactitude, y compris les tâches de caisse et la manipulation d’argent
- Assurer une manipulation adéquate des aliments, le respect des normes d’hygiène et des règlements en matière de sécurité alimentaire
- Aider à la préparation des aliments ou aux tâches en cuisine au besoin pour assurer le bon déroulement des opérations
- Maintenir la propreté des tables, des aires de repas et des postes de service
- Gérer efficacement son temps afin de servir plusieurs tables durant les périodes achalandées
- Répondre aux questions des clients et résoudre rapidement les problèmes afin d’assurer leur satisfaction
Compétences
- Maîtrise des systèmes de point de vente (POS)
- Excellentes compétences en service à la clientèle avec une attitude amicale et professionnelle
- Bonne gestion du temps pour servir efficacement plusieurs tables
- Connaissance des normes de sécurité alimentaire, des pratiques d’hygiène et des techniques appropriées de manipulation des aliments
- Expérience en restauration ou en service alimentaire fortement souhaitée
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec souci du détail
- Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et travailler en équipe
- Esprit axé sur l’hospitalité et le service à la clientèle, avec aptitude à promouvoir les produits du menu
Disponibilité requise : être disponible pour travailler en soirée ainsi que certains quarts de jour. Le/la candidat(e) doit être bilingue.
Type d'emploi : Temps partiel
Rémunération : 13,30$ par heure
Lieu du poste : En présentiel