Vous cherchez un rôle stimulant dans une entreprise en pleine croissance où votre implication fait réellement une différence au quotidien ?
Notre client, bien établi dans le domaine des équipements compacts et industriels, se démarque par la qualité de ses produits et son approche humaine. Offrant une gamme complète de services vente, location, pièces et entretien. L’entreprise évolue dans un environnement dynamique, avec un fort engagement envers la satisfaction de sa clientèle.
Dans ce contexte, nous recherchons une personne polyvalente et proactive, prête à s’impliquer dans un rôle clé au cœur des opérations, combinant service client, gestion d’inventaire et support logistique.
Les tâches :
- Répondre de manière précise et efficace aux demandes de pièces provenant de la clientèle ainsi que des techniciens.
- Offrir un service-conseil de qualité afin d’identifier adéquatement les besoins et recommander les pièces appropriées.
- Préparer les soumissions et les factures, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des clients et des fournisseurs.
- Maintenir une communication proactive afin de garantir la satisfaction et le respect des délais.
- Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs en fonction des besoins opérationnels.
- Réceptionner, vérifier et organiser la marchandise de manière optimale afin d’assurer une gestion efficace de l’entrepôt.
- Assurer un contrôle rigoureux des stocks en vérifiant l’exactitude des inventaires.
- Procéder aux ajustements nécessaires afin de maintenir un niveau d’inventaire fiable et à jour.
- Utiliser les systèmes informatiques et logiciels internes pour assurer le suivi des pièces, des commandes et des transactions.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Le genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous aimerions vous rencontrer !
Les avantages du poste :
- Horaire avantageux offrant un vendredi allégé, avec une fin de journée dès 14h30
- Entreprise grandissante, avec très peu de compétiteur.
- Processus d'intégration approfondi avec une formation ici et aux États-Unis
- Programme de formation en continue (Bandit Université) - très belle opportunité d’acquérir de l’expérience.
- Dîner offert chaque jeudi.
- Opportunité de connexion avec l’équipe.
Exigences :
- Expérience en gestion de pièces, inventaire ou service de comptoir.
- Connaissance du domaine mécanique, industriel ou des équipements (atout important).
- Maîtrise des outils informatiques, notamment des systèmes de gestion d’inventaire ou ERP.
- Très niveau de bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit (beaucoup de communications avec la maison-mère aux Etats-Unis).
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
- Sens de l’organisation développé et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Rigueur et souci du détail dans le suivi des commandes, des inventaires et de la facturation.
Salaire : Entre 22$ et 30$ de l’heure
Horaire : Quart de jour, du lundi au vendredi
Statut : Permanent
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Rémunération : 22,00$ à 30,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
