Depuis 2010, O. Hainault Inc. s'est distinguée comme entreprise familiale de référence dans la vente, la location, l'entretien et la réparation de chariots élévateurs et de machines de chantier à travers le Québec. Notre équipe de haut calibre offre des équipements de qualité et un service personnalisé, avec un engagement constant envers la satisfaction client et l'amélioration continue.
Étant en pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) TECHNICIEN(NE) AUX SOUMISSIONS ET PIÈCES afin d’assurer le traitement des demandes de pièces, le montage et le suivi des soumissions, ainsi que le soutien aux opérations de l’atelier pour les chariots élévateurs et équipements de manutention.
La personne en poste effectue les recherches de pièces, prépare les soumissions, assure leur suivi, et prend en charge les commandes et le suivi client.
CE QUE NOUS AVONS À T’OFFRIR
- Un poste permanent au sein d'une entreprise québécoise
- Horaire de 40h (lundi au vendredi de 7h30 à 16h30)
- Une équipe de direction qui valorise tes compétences et ton développement
- professionnel
- Des activités sociales et d’équipe motivantes et engageantes
- Une assurance collective complète payée à 50% par l'employeur:
- Assurance vie
- Invalidité longue durée
- Soins médicaux et paramédicaux
- Soins dentaires et examen de la vue
- Télémédecine
- Deux (2) congés de maladie et huit (8) congés fériés
- Ta journée d’anniversaire payée
- Des vêtements de travail fournis
- Des défis techniques stimulants et variés
- Un environnement axé sur le travail d’équipe, le plaisir et le respect
LES RESPONSABILITÉS
- Rechercher les pièces à partir des demandes reçues via les notes Mir des techniciens et des clients.
- Monter les soumissions pour les clients et en assurer la transmission ainsi que le suivi.
- Conseiller les clients sur les pièces appropriées et identifier les besoins en remplacement selon les équipements.
- Prendre les commandes de pièces au comptoir et par téléphone.
- Assurer le suivi des demandes clients ainsi que le retour d’appels au besoin.
- Maintenir à jour les informations dans le système informatique (soumissions, commandes et suivis).
- Informer les clients en cas de rupture de stock ou de délais (backorder).
- Effectuer les commandes de pièces auprès des fournisseurs lorsque requis.
- Préparer les retours de pièces aux fournisseurs.
- Collaborer avec les techniciens pour identifier les pièces nécessaires aux réparations planifiées.
- Recevoir, identifier et classer les pièces d’équipement.
- Effectuer la saisie de données dans le système et contribuer à la mise à jour de l’inventaire.
- Préparer les bons de livraison et documents d’expédition.
- Participer à l’organisation et à l’optimisation de l’espace de rangement des pièces.
- Participer aux inventaires annuels.
- Assurer le suivi des garanties et des retours de pièces.
- Préparer les pièces requises pour les réparations planifiées.
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Détenir un DEP en conseil et vente de pièces d’équipement motorisé ou une formation équivalente.
- Détenir un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire (pièces, soumissions, service ou soutien technique).
- Connaissances en mécanique de chariots élévateurs ou d’équipement lourd (un atout).
- Maîtriser la Suite Office (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance du système Mir-RT (un atout).
- Bonne capacité à effectuer des recherches de pièces et à préparer des soumissions.
- Excellent service à la clientèle et habiletés relationnelles.
- Esprit d’analyse et facilité à résoudre des problèmes.
- Rigueur, minutie et bon sens de l’organisation.
- Autonomie et capacité à gérer les priorités.
- Débrouillardise, proactivité et bon esprit d’équipe.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Capacité à soulever des charges jusqu’à 30 lbs.
- Bilinguisme intermédiaire (français/anglais), à l’oral et à l’écrit.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Sherbrooke, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
