Magasin : Montréal (Québec)
POSTE HYBRIDE : Le candidat doit être disponible pour travailler certains jours en magasin à titre de barista et d'autres jours à titre de technicien informatique sur le terrain (déplacements requis).
Disponibilité : Le candidat doit être disponible pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés dans le cadre du poste de barista.
Fondée à Toronto, Real Fruit Bubble Tea s'engage depuis 2002 à rendre les boissons aux vrais fruits fraîches, saines et accessibles à tous. Nous comptons plus de 100 établissements au Canada et aux États-Unis. En tant qu'entreprise en pleine expansion, nous vous invitons à vous joindre à notre équipe et à évoluer avec nous! Nous offrons d'excellentes possibilités d'avancement à ceux et celles qui recherchent un défi stimulant et enrichissant.
Description du poste
Relevant du gestionnaire des TI et de la direction, le titulaire du poste est responsable des systèmes de point de vente Snappy POS, des connexions Internet, des installations, des terminaux de débit et de crédit, ainsi que de tous les autres aspects technologiques de l'organisation. Il contribue également à créer un environnement de travail inclusif, dynamique, positif et accueillant, tout en favorisant le développement continu de ses collègues.
Responsabilités
- Un véhicule personnel est requis.
- Doit être disponible pour travailler comme barista.
- Les tâches de barista comprennent notamment :
- Préparer des boissons à base de thé aux perles (bubble tea);
- Prendre les commandes;
- Vider les poubelles;
- Nettoyer et laver les planchers;
- Effectuer les tâches de nettoyage;
- Préparer les fruits.
- Participer aux tâches informatiques liées à l'ouverture de nouveaux magasins, notamment l'installation d'Internet, des systèmes de point de vente (POS), des bornes libre-service et d'autres équipements technologiques.
- Gérer les services technologiques répondant aux besoins opérationnels de Real Fruit Bubble Tea Inc.
- Agir comme personne-ressource en TI auprès de l'administration afin de comprendre les besoins technologiques et de collaborer avec les différents services.
- Coordonner les opérations, projets et programmes TI avec les directeurs de magasin et les directeurs régionaux, tout en assurant l'alignement des services TI avec les besoins de l'entreprise et le respect des meilleures pratiques en gestion de projets.
- Fournir un soutien technique dans le cadre de projets spécialisés nécessitant une expertise en systèmes et services informatiques.
- Mettre en œuvre les mesures de gestion du personnel ainsi que les programmes de formation afin d'assurer un rendement professionnel élevé de l'équipe TI.
- Participer à la rédaction et à la mise en œuvre des politiques et des procédures opérationnelles normalisées de l'entreprise.
- Participer à la planification, à la résolution de problèmes et à l'évaluation du rendement du service des TI.
- Se tenir informé des nouvelles technologies, tendances et meilleures pratiques en technologies de l'information.
- Se déplacer dans les différents magasins au besoin.
- Effectuer toute autre tâche connexe assignée.
Profil recherché
- Une expérience dans l'industrie alimentaire constitue un atout.
- Bonne connaissance des stratégies actuelles et émergentes en technologies de l'information.
- Connaissance des tendances et développements récents en technologies de l'information.
- Connaissance des systèmes de point de vente (POS), idéalement dans le secteur de la restauration ou des services alimentaires.
- Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler efficacement auprès d'équipes diversifiées.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion des priorités.
- Solides compétences en planification stratégique et en leadership.
- Capacité à fournir des conseils stratégiques à tous les niveaux de l'organisation concernant l'évaluation et le développement de systèmes existants ou proposés.
- Capacité à favoriser un environnement de travail collaboratif.
Veuillez noter
Toutes les offres d'emploi publiées par Real Fruit Bubble Tea Inc. visent à pourvoir des postes actuellement vacants au sein de notre organisation.
Nous nous engageons à être transparents et équitables en matière de rémunération. La fourchette salariale indiquée est fournie à titre indicatif et ne constitue pas une offre garantie. La rémunération finale est déterminée en fonction des responsabilités du poste, des données du marché, de l'équité interne ainsi que de plusieurs facteurs individuels, notamment l'expérience pertinente, la formation, les certifications, les compétences, l'expertise et le lieu du poste.
Utilisation de l'intelligence artificielle
Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils technologiques, y compris des systèmes automatisés, pour faciliter l'examen et l'évaluation des candidatures. Ces outils ne prennent aucune décision finale. Toutes les décisions relatives à la présélection, aux entrevues et à l'embauche sont prises par notre équipe des ressources humaines et les gestionnaires responsables de l'embauche.
Secteur d'activité
Services alimentaires et de boissons
Type d'emploi
Temps plein
Real Fruit Bubble Tea s'engage à offrir des pratiques d'emploi inclusives et accessibles. Des mesures d'adaptation sont offertes, sur demande, aux candidats participant à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection.
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Store: Montreal, Quebec
HYBRID ROLE: Must be available to work in the store as a barista on some days and field technician (traveling) on other days.
Availability: Must be available to work evenings, weekends, and holidays for the barista role.
Founded in Toronto, Real Fruit Bubble Tea has been committed to making fresh fruit drinks healthy and accessible for anyone to enjoy since 2002. We have 100+ locations across Canada and USA. As a rapidly expanding business, we want you to join our team and grow with us! There is huge potential for growth, and we welcome anyone who is up to a challenging yet rewarding journey!
Position Description
Reporting to the I.T. Manager and above, the position is responsible for Snappy POS, Internet Connection and installations, Debit and Credit Machines, and all related technological areas of the organization. They are also responsible for fostering an inclusive, passionate, energetic, and welcoming working environment and help co-workers to constantly grow and improve.
Duties and Responsibilities
· Personal vehicle is required.
· Must be available to work as a barista.
· Barista duties include: making bubble tea, taking orders, throwing out the garbage, mopping the floor, cleaning, prepping fruit
· Assist with I.T. tasks for new store openings, including setting up internet, POS systems, kiosks, and other related technologies.
· Manage technology services that meet operational necessities in all aspect of Real Fruit Bubble Tea Inc.
· Serve as the I.T. liaison with RFBT administration to understand and interpret I.T. concerns and to collaborate across lines in meeting those needs.
· Coordinate with the store and regional managers of I.T. operations, projects, and programs, ensuring alignment of I.T. services with the business needs and adherence to established project management principles and best management practices.
· Provide technical support on a variety of highly specialized project-related activities requiring expertise in specific areas for information technology systems and services.
· Deliver appropriate personnel actions and educational and training programs to ensure high quality professional staff performance in the I.T. area.
· Participate in the documentation and implementation of policies and standard operating procedures consistent with the company.
· Participate as a member of the I.T. team in planning, problem resolution, and reviewing department performance.
· Keep up-to-date with the latest relevant knowledge of information technology systems and techniques.
· Will be required to travel to store locations.
· Other job-related duties as assigned.
Expectation of Successful Candidate
· Previous experience in the food industry is an asset
· Knowledge and understanding of the current and developing strategic information technology
· Knowledge of current trends and developments in information technology
· Knowledge of POS systems, preferably in the food industry sector
· Strong interpersonal and communication skills and the ability to work effectively with a wide range of constituencies in a diverse community
· Skills in organizing resources and establishing priorities
· Strategic planning and advanced leadership skills
· Ability to provide strategic guidance and instructions to all levels of employees in the assessment and development of existing and/or proposed systems
· Ability to foster a cooperative work environment
Please note:
All job postings at Real Fruit Bubble Tea Inc. are intended to fill existing vacancies within our organization.
We’re committed to being transparent and fair about pay. The salary range provided is a guideline and not a guaranteed offer. Final compensation is determined based on the responsibilities of the role, market data, internal equity, and several individual factors, including overall and relevant experience, education, certifications, skills, expertise, and the location of the position.
AI Usage:
As part of our recruitment process, we may use technology-assisted tools, including automated systems, to help review and assess applications. These tools do not make final decisions. All screening, interviewing, and hiring decisions are made by our human resources and hiring team.
Industry
Food and Beverage Services
Employment Type
Full-time
Real Fruit Bubble Tea is committed to inclusive and accessible employment practices. Accommodation is available, upon request, for candidates taking part in all aspects of the recruitment selection process
Job Type: Full-time
Pay: From $20.00 per hour
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care
Application question(s):
- Are you comfortable working in-store as a barista for a majority of your shifts?
- Are you able and willing to travel to all Montreal locations?
Language:
- Chinese (preferred)
- French (required)
- English (required)
Licence/Certification:
- Driving Licence (required)
Willingness to travel:
Work Location: In person
