Cherchez-vous un emploi qui vous permet d"apprendre, de rencontrer des gens, de vous amuser, de partager vos idées et d"aider les clients dans un environnement de travail familial et diversifié? Aimeriez-vous rejoindre l"une des entreprises les plus emblématiques et les plus respectées au Canada? Nous avons 100 ans et nous avons besoin de vous!
Résumé du poste
En tant que membre de l"équipe de gestion du magasin, le/la superviseur(euse)/gérant(e) de rayon est chargé(e) de gérer et de diriger son département en veillant à ce qu"il fonctionne efficacement avec un personnel amical et informé. Ce rôle veille à la satisfaction de la clientèle et à l'exécution des opérations de vente au détail dans le respect des attentes en matière de performance.
Avantages:
- Une équipe incroyablement amicale
- Possibilités d"avancement de carrière
- Participation aux bénéfices (des conditions s"appliquent)
- Rabais pour les employés
- Milieu de travail diversifié, inclusif et sûr
- Équilibre travail-vie personnelle
- Horaire de travail flexible
- Formation et apprentissage en continus
- Possibilités de bourses d"études
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Régime d"assurance collective (des conditions s"appliquent)
- Stationnement sur place
- Transport en commun à proximité (Station de métro Préfontaine)
- Travailler pour un employeur engagé dans la communauté
- Travailler pour une entreprise locale
- Et bien plus encore!
Responsabilités:
- Favoriser une culture qui valorise l"excellence du service à la clientèle.
- Maintenir la qualité de la présentation du rayon afin de s'assurer que les attentes des clients sont satisfaites.
- Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires, les objectifs et les changements de saison du rayon.
- Former, superviser, assister, encadrer, encourager, motiver, inspirer et soutenir les membres de l"équipe dans le cadre des activités du rayon.
- Gérer le rendement de l"équipe, fournir une rétroaction informelle et constructive ainsi que reconnaître les réalisations et les efforts.
- Préparer des horaires de travail qui répondent aux besoins de l"entreprise tout en respectant les lignes directrices budgétaires.
- Aider à l"ouverture et à la fermeture du magasin.
- Participer à la sélection et à l"orientation des nouveaux employés.
- Résoudre les problèmes et les conflits tout en assurant la satisfaction de la clientèle et des employés.
- Veiller au respect des réglementations en matière de santé et de sécurité.
Exigences/Compétences
- Expérience en gestion, supervision ou leadership (ou expérience équivalente)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Capacité à planifier, organiser et travailler en équipe
- Facilité à communiquer, déléguer et résoudre des problèmes
- Capacité à évoluer dans un environnement rapide et en changement
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse (atout)
- Expérience en commerce de détail ou opérations (atout)
- Disponibilité jour, soir, fin de semaine et jours fériés
- Capacité à effectuer un travail physique (station debout, marche, manutention)
- Diplôme d"études secondaires (atout)
Type de poste vacant:Nouveau
Type d'emploi:
temps plein
