SecureOps | Temps plein | Montréal / Hybride
À propos de SecureOps:
SecureOps est un fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) offrant des opérations de sécurité 24/7, des services de détection et de réponse gérés (MDR) ainsi que des SOC-as-a-Service à des clients d’entreprise. Notre capacité à offrir des services de sécurité gérés de calibre supérieur repose sur la solidité de nos relations avec des fournisseurs technologiques de premier plan. Nous collaborons avec des entreprises comme Fortinet et Microsoft afin d’accéder aux outils, programmes et ressources qui soutiennent nos services et nous démarquent sur le marché.
L'opportunité:
L'Ingénieur en Sécurité Réseau Senior dirige le dépannage complexe, promeut l'excellence opérationnelle et améliore les systèmes et les processus. Ce rôle agit comme un leader technique au sein de l'équipe, encadrant les ingénieurs et contribuant aux améliorations architecturales et opérationnelles.
Responsabilités Clés:
Leadership Opérationnel
- Diriger la résolution des incidents majeurs
- Gérer les problèmes de haute complexité et à fort impact
- Assurer la stabilité et la performance dans tous les environnements
Dépannage Avancé & Conception
- Diagnostiquer les problèmes complexes et multi-couches à travers les systèmes
- Concevoir et valider des solutions pour les défis de réseau et de sécurité
- Fournir une direction technique pendant les incidents et les changements
Processus & Amélioration
- Identifier et mettre en œuvre des efficacités opérationnelles
- Améliorer la surveillance, l'automatisation et les runbooks
- Réduire les problèmes récurrents par des mesures proactives
Leadership Technique & Mentorat
- Encadrer et soutenir les ingénieurs juniors et intermédiaires
- Promouvoir le partage des connaissances et les normes techniques
- Élever la capacité globale de l'équipe
Sécurité & Gestion des Risques
- Identifier les risques et les vulnérabilités de manière proactive
- Assurer une posture de sécurité solide dans tous les environnements
- Guider les meilleures pratiques et les normes
Competénces Requises :
Compétences Techniques (Hard Skills) :
- Compréhension de niveau expert de TCP/IP et de l'architecture réseau
- Expérience avancée du routage, de la commutation et de la conception de sécurité
- Expertise approfondie avec plusieurs fournisseurs (Palo Alto, Fortinet, Cisco, etc.)
- Solide connaissance des réseaux cloud, SD-WAN, SASE et zero trust
- Expérience avec les intégrations de systèmes (automatisation)
- Doit détenir une certification Fortinet NSE 7 valide.
- Maîtrise parfaite de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, en raison des interactions régulières avec des clients/partenaires hors Québec et de la nature des responsabilités internationales de l'entreprise.
Compétences Comportementales (Soft Skills) :
- Solides capacités de leadership et de mentorat
- Excellentes compétences analytiques et de prise de décision
- Capacité à opérer sous pression lors d'incidents critiques
- Communication solide avec les parties prenantes techniques et non techniques
- Mentalité proactive axée sur l'amélioration continue
Expérience Antérieure :
- 5 ans et plus d'expérience en ingénierie réseau/sécurité
- Expérience avérée dans la gestion d'environnements et d'incidents complexes
Attentes de Performance:
Performance Opérationnelle
- Dirige les incidents critiques et améliore la performance de l'équipe
- Gère le travail de la plus haute complexité avec cohérence
- Réduit la dépendance à l'escalade au sein de l'équipe
Compétence Technique
- Expertise approfondie dans plusieurs domaines et systèmes
- Solide pensée systémique et capacité de conception
- Impulse les décisions et les normes techniques
Comportement & Impact sur l'Équipe
- Agit comme un leader et un mentor au sein de l'équipe
- Impulse les améliorations et l'innovation
- Élève la performance de l'équipe et la maturité opérationnelle
Rémunération et avantages:
- Salaire compétitif.
- 4 semaines de vacances payées plus 5 congés mobiles dès la première année.
- Journées de maladie et journées personnelles payées.
- Assurance collective complète (santé, dentaire et assurance-vie).
- Programme de cotisation au REER avec contribution de l’employeur.
- Allocation au bien-être (gym, sports, santé, etc.).
- Allocation de transport.
- Allocation pour l’équipement de bureau à domicile.
- Accès à la plateforme de formation en ligne Udemy.
SecureOps est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.
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SecureOps | Full-Time | Montreal / Hybrid
About SecureOps
SecureOps is a Managed Security Service Provider (MSSP) delivering 24/7 security operations, managed detection and response (MDR), and SOC-as-a-Service to enterprise clients. Our ability to deliver best-in-class managed security depends on the strength of our relationships with leading technology vendors. We partner with companies like Fortinet and Microsoft to access the tools, programs, and support that power our services and set us apart in the market.
Role Overview
The Senior Network Security Engineer leads complex troubleshooting, drives operational excellence, and improves systems and processes. This role acts as a technical leader within the team, mentoring engineers and contributing to architectural and operational improvements.
Key Responsibilities:
Operational Leadership
- Lead resolution of major incidents
- Handle high-complexity and high-impact issues
- Ensure stability and performance across environments
Advanced Troubleshooting & Design
- Diagnose complex, multi-layer issues across systems
- Design and validate solutions for network and security challenges
- Provide technical direction during incidents and changes
Process & Improvement
- Identify and implement operational efficiencies
- Improve monitoring, automation, and runbooks
- Reduce recurring issues through proactive measures
Technical Leadership & Mentorship
- Mentor and support junior and intermediate engineers
- Drive knowledge sharing and technical standards
- Elevate overall team capability
Security & Risk Management
- Identify risks and vulnerabilities proactively
- Ensure a strong security posture across environments
- Guide best practices and standards
Required Qualifications :
Hard Skills:
- Expert-level understanding of TCP/IP and network architecture
- Advanced experience with routing, switching, and security design
- Deep expertise in multiple vendors (Palo Alto, Fortinet, Cisco, etc.)
- Strong knowledge of cloud networking, SD-WAN, SASE, and zero trust
- Experience with system integrations (automation)
- Must hold a valid Fortinet NSE 7 certification.
Soft Skills:
- Strong leadership and mentoring ability
- Excellent analytical and decision-making skills
- Ability to operate under pressure during critical incidents
- Strong communication with both technical and non-technical stakeholders
- Proactive mindset with focus on continuous improvement
Previous Experience:
- 5+ years of network/security engineering experience
- Proven experience handling complex environments and incidents
Performance Expectations:
Operational Performance
- Leads critical incidents and improves team performance
- Handles the highest complexity work with consistency
- Reduces escalation dependency across the team
Technical Competence
- Deep expertise across multiple domains and systems
- Strong system-level thinking and design capability
- Drives technical decisions and standards
Behaviour & Team Impact
- Acts as a leader and mentor within the team
- Drives improvements and innovation
- Elevates team performance and operational maturity
Compensation & Benefits:
- Competitive salary.
- 4 weeks of paid vacation plus 5 floater days starting in the first year.
- Paid sick days and personal days.
- Comprehensive group insurance (health, dental and life insurance).
- RRSP Matching Program.
- Exercise Subsidy (Gym, Sports, Wellness, etc.).
- Transportation Subsidy.
- Home Office Essentials Subsidy
- Access to Udemy web-based training
SecureOps is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
