Représentante ou représentant du service à la clientèle (bilingue)
Concours no : 2026-27-09
Emplacement : Morden (Manitoba)
La personne retenue doit pouvoir communiquer oralement dans les deux langues officielles (le
français et l’anglais). Les personnes qui posent leur candidature doivent indiquer dans leur
curriculum vitæ si elles satisfont à cette exigence.
La Société des services agricoles du Manitoba vous offre une occasion stimulante de faire partie d’une
équipe qui valorise l’établissement de relations, porte le changement et soutient le secteur agricole au
Manitoba. Joignez-vous à notre équipe : nous offrons un milieu de travail stimulant, une rémunération
concurrentielle et un ensemble complet d’avantages sociaux (y compris un régime de retraite), et nous
favorisons un sain équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Sous la responsabilité de la ou du gestionnaire du service à la clientèle, la personne titulaire du poste
fournit un service à la clientèle direct de grande qualité, à l’appui de l’ensemble des programmes de la
Société ainsi que de ceux que celle-ci administre. Cette personne voit notamment à l’accueil et à
l’orientation des clients pour le compte d’Agriculture Manitoba. Elle appuie les autres spécialistes des
produits des centres de services ainsi que l’administratrice ou l’administrateur de bureau.
La Société valorise l’excellence, l’intégrité et la responsabilité. Elle s’efforce d’améliorer les produits
qu’elle offre déjà ainsi que d’en concevoir de nouveaux, de transformer la prestation des services afin
d’enrichir l’expérience des clients, de mener un changement organisationnel axé sur la clientèle et
d’optimiser le rendement, la mobilisation et le perfectionnement de l’ensemble du personnel.
La Société possède cinq compétences fondamentales : la communication, la prise de décisions,
l’initiative et l’innovation, le leadership et l’organisation. Ces compétences s’appliquent à tous les
postes de la Société et, avec les exigences techniques, font partie des qualités requises pour chacun
d’eux.
QUALITÉS ESSENTIELLES
- La personne recherchée est titulaire d’un diplôme d’études postsecondaires dans une
discipline apparentée. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience connexe
pourrait être prise en considération.
- La personne recherchée possède de l’expérience de l’exécution de tâches de bureau et de
soutien administratif, y compris des tâches liées à l’accueil, à la saisie et au traitement de la
correspondance, à la saisie de données, à la réception des paiements et à la préparation des
dépôts bancaires, au suivi et à la distribution des documents ainsi qu’à la tenue des dossiers.
- Elle possède de l’expérience de l’interprétation et de l’explication de programmes, de politiques, de
procédures et de règlements.
- Elle a une expérience de la prestation d’un service à la clientèle de grande qualité et de la
réalisation de suivis en vue d’améliorer l’expérience globale des clients.
- Elle est en mesure de travailler en faisant preuve d’exactitude et d’un grand souci du détail.
- Elle respecte la confidentialité.
- Elle sait utiliser Microsoft Office 365 (SharePoint, OneDrive, Excel, Word et Outlook) dans un
environnement infonuagique.
- Elle connaît les notions de base en matière de comptes débiteurs.
- Elle possède une connaissance générale du secteur agricole.
- Elle sait communiquer oralement dans les deux langues officielles (le français et l’anglais).
QUALITÉS SOUHAITÉES
- Une expérience dans le secteur agricole constitue un atout.
- Une expérience de la vente constitue un atout.
CONDITIONS D’EMPLOI
- La personne retenue doit être légalement autorisée à travailler au Canada.
- Elle doit posséder un permis de conduire valide, avoir accès à un véhicule et être en mesure de se
déplacer dans la province du Manitoba.
SALAIRE : De 57 685 $ à 69 392 $ par année
DATE DE CLÔTURE : Le 5 juillet 2026
NUMÉRO DU CONCOURS : 2026-27-09
COMMENT POSTULER
Pour que votre candidature soit prise en considération dans le cadre du présent concours, vous devez
présenter votre dossier (lettre de présentation, curriculum vitæ et tout autre document exigé)
directement en ligne. Affichez la liste des offres d’emploi actuelles, sélectionnez le présent concours,
puis cliquez sur « Je suis intéressé(e) » au bas de la page. Créez un profil (si vous vous connectez au
site pour la première fois) ou ouvrez une session (si vous avez déjà un compte), puis posez votre
candidature.
Pour toute demande de renseignements concernant le concours ou les mesures d’adaptation
uniquement : [email protected]
REMARQUE : Nous n’accepterons aucune candidature envoyée directement à l’adresse de courriel
susmentionnée. Seules les candidatures présentées en ligne, directement dans le site du concours
(comme il est indiqué ci-dessus), seront prises en considération.
Nous estimons que la diversité renforce notre capacité à offrir un excellent service à la clientèle dans un
milieu de travail positif. Nous invitons tout le monde à poser sa candidature, mais nous ne
communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature aura été retenue en vue d’un examen plus
approfondi