AutoCapital Canada Inc. fait partie d'une entreprise canadienne privée de services financiers d'envergure nationale, dotée de multiples secteurs d'activité dans les portefeuilles de prêts automobiles, à la consommation et aux commerçants. Nous gérons l'ensemble du cycle de vie des créances financières, de l'octroi du crédit à l'administration des contrats, en passant par le service à la clientèle, la gestion des défauts de paiement et les recouvrements après perte. AutoCapital Canada collabore avec des concessionnaires automobiles partenaires pour aider les clients à financer l'achat de véhicules neufs et d'occasion.
Lorsqu'il s'agit de nos clients, de nos partenaires et de nos collègues, nous sommes toujours motivés à faire ce qui est juste. Nous cherchons à trouver les meilleurs candidats dont les compétences et l'expérience sauront nous donner les moyens de dépasser nos objectifs et de nous tourner vers l'avenir pour assurer notre croissance.
Relevant du gestionnaire des revenus et du financement, l'analyste en financement joue un rôle essentiel dans l'atténuation des risques en vérifiant et en validant les renseignements sur les consommateurs ainsi que l'exactitude des documents fournis pour la conclusion d'un prêt automobile.
Ce rôle comprend :
Examiner l'exactitude des documents de prêt reçus par voie numérique de la part des concessionnaires partenaires partout au pays, en les comparant à l'approbation du prêt et aux politiques de l'entreprise à l'aide d'une plateforme de flux de travail interne.
Communiquer avec les concessionnaires automobiles partenaires, par écrit et de vive voix, concernant les écarts dans les détails des documents, les calculs, les conditions du prêt et les modalités d'approbation.
Effectuer la saisie exacte et opportune des données relatives aux contrats, aux informations bancaires et aux demandes afin d'assurer l'intégration réussie du prêt du client.
Travailler dans un environnement au rythme rapide pour atteindre les objectifs de niveau de service du département tout en maintenant un haut niveau de précision.
Offrir un service à la clientèle attentionné en répondant aux appels entrants des concessionnaires partenaires qui ont besoin d'aide pour remplir les exigences documentaires relatives au prêt ou pour toute autre demande générale.
Équilibrer l'attention et les priorités entre les nouveaux dossiers et le suivi des dossiers en suspens afin de s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.
Faire preuve d'un engagement envers le travail d'équipe et la collaboration grâce à une communication claire et positive dans le cadre de votre correspondance professionnelle et de vos interactions interpersonnelles.
Assumer d'autres tâches administratives liées au domaine d'activité du service de financement pouvant découler du déroulement normal des affaires.
Solides compétences informatiques et techniques pour travailler sur plusieurs plateformes.
Capacité à rester concentré dans un environnement dynamique où le temps est un facteur critique.
Compétences organisationnelles éprouvées, souci du détail et capacité à déceler les incohérences.
Solides compétences interpersonnelles et d'esprit d'équipe, ainsi qu'une volonté d'apprendre de vos pairs et de réagir de manière positive aux critiques constructives.
Compétences en service à la clientèle pour répondre de manière professionnelle à nos concessionnaires partenaires et aux demandeurs de prêt.
Motivation et dynamisme pour un apprentissage et une croissance continus au sein de votre rôle et de l'entreprise dans son ensemble.
Fiabilité, intégrité et motivation à produire un travail de haute qualité dans le respect du cadre de nos politiques.
Une expérience au sein d'une entreprise de financement automobile constitue un atout.
Notre expérience employé vise à soutenir et à inspirer notre équipe talentueuse grâce à :
Pour que votre candidature soit retenue, vous devrez vous soumettre avec succès à une vérification des antécédents criminels ainsi qu'à la validation de votre expérience professionnelle.
Veuillez prendre le temps de préparer votre candidature avec soin. Aidez-nous à comprendre en quoi votre expérience professionnelle correspond à cette offre d'emploi. Cela nous permettra de mieux voir comment vous pourriez enrichir notre équipe.
Le Groupe CanCap et ses filiales souscrivent au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et valorisent la diversité. Nous nous engageons à former et à faire évoluer une équipe qui reflète une variété de parcours, de perspectives et de compétences.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Seuls les candidats possédant l'expérience, les compétences et les qualifications mentionnées ci-dessus seront contactés pour les prochaines étapes du processus d'embauche.
