- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Présenter les menus, promotions et suggestions du jour;
- Répondre aux questions concernant les plats, boissons et allergènes;
- Assurer un suivi constant de la satisfaction des clients tout au long du repas;
- Traiter les commentaires et demandes particulières avec diligence;
- Prise de commandes et service;
- Prendre les commandes avec précision à l'aide des outils de travail en place;
- Transmettre les commandes à la cuisine et au bar;
- Servir les repas et boissons selon les standards de l'établissement;
- Effectuer les ajustements ou corrections nécessaires en cas d'erreur;
- Débarrasser et remettre les tables en état rapidement;
- Entretien et organisation;
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle à manger et des stations de service;
- Participer à la mise en place avant les périodes de service;
- Effectuer les tâches de fermeture et de nettoyage selon les procédures établies;
- Veiller à ce que les équipements et fournitures nécessaires soient toujours disponibles;
- Événements et banquets Participer au montage et au démontage des salles lors d'événements;
- Assurer un service professionnel lors des réceptions, mariages, congrès et spectacles;
- Collaborer avec les autres départements afin de garantir le bon déroulement des activités.
Exigences reliées au poste
- Expérience en restauration ou en service à la clientèle (un atout);
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément;
- Disponibilité de jour, de soir, les fins de semaine et lors d'événements spéciaux;
- Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'initiative.
Rémunération : à partir de 13,30$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
