L'entreprise
Centre Stay-Fit, c'est plus qu'un centre de conditionnement : c'est un centre de **santé métabolique** qui accompagne ses membres avec des analyses biométriques de pointe, un suivi nutritionnel personnalisé et un service haut de gamme. Après plus de 10 ans à Laval, on continue de grandir
Le poste:
Tu seras la **première impression** de Stay-Fit et le moteur qui fait rouler les opérations en arrière-plan. Tu jongles entre le contact client, l'administration, les agendas, les paiements et les analyses métaboliques que tu transmets à notre nutritionniste. Un poste dynamique où ton organisation fait une différence concrète.
C'est un rôle parfait pour quelqu'un d'**organisé, autonome, à l'aise avec l'informatique** et qui aime que le client se sente bien accueilli.
---
## Tes responsabilités
**Service et relation client**
- Accueillir les membres et répondre aux appels, courriels et messages
- Contacter les clients pour les suivis, rappels de rendez-vous et renouvellements
- Bâtir une relation de confiance et offrir une expérience qui fidélise la clientèle
**Analyses métaboliques**
- Effectuer les analyses métaboliques des membres à l'aide de nos équipements biométriques
- Compiler les données et préparer les fiches de résultats
- Transmettre les données et fiches à la nutritionniste pour le suivi personnalisé
**Gestion administrative**
- Trier, classer et tenir à jour la paperasse et les contrats
- Gérer les agendas et la prise de rendez-vous de l'équipe
- Maintenir des dossiers clients propres et à jour
**Paiements et abonnements**
- Traiter les paiements et gérer les abonnements (nouveaux, renouvellements, modifications)
- Faire les suivis nécessaires sur les comptes au besoin
---
## Le profil qu'on cherche
- **À l'aise avec l'informatique** : logiciels de gestion, agendas en ligne, courriels, traitement de texte — tu maîtrises rapidement de nouveaux outils
- **Productif et organisé** : tu mènes plusieurs dossiers de front avec rigueur
- **Excellent sens du service client** : chaleureux, professionnel, à l'écoute
- **Autonome et fiable** : on peut te déléguer des responsabilités en toute confiance
- **Discrétion** : tu manipules des données de santé, la confidentialité est essentielle
- **Expérience pertinente requise** en soutien administratif ou en service à la clientèle
- **Atout** : bilinguisme (français / anglais) pour servir l'ensemble de notre clientèle
---
## Ce qu'on offre
- Un environnement axé sur la **santé, la performance et le bien-être** — où tu appliques concrètement ce que tu recommandes
- Une équipe soudée où ton travail a un impact direct
- **Salaire : 23 $ à 27,50 $/h**, selon l'expérience
- **Poste à temps plein, 5 jours par semaine** — horaire actuel de 15 h à 20 h-21 h, qui passera bientôt de midi à 20 h
- **Formation complète** sur nos logiciels et nos outils
- **Accès au gym et aux autres services** du centre
---
## Comment postuler: email
Une lettre de motivation est un atout : on veut surtout percevoir ton sérieux et ta motivation.
*Le générique masculin est utilisé sans discrimination, dans le seul but d'alléger le texte. Centre Stay-Fit souscrit à l'égalité en emploi et invite toute personne qualifiée à postuler.*
Pour postuler
Fais-nous parvenir ton CV ainsi qu'un court message expliquant pourquoi ce poste t'intéresse et ce qui t'allume dans le mode de vie fitness.
Si tu as une présence sur les réseaux sociaux liée au fitness ou au wellness, partage-nous le lien — c'est un atout que nous valorisons.
Centre Stay-Fit — 1235 Montée du Moulin, Local 4, Laval, QC H7A 3V6
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 22,50$ à 27,80$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
