Flex-Pression Ltée fabrique sur mesure des boyaux flexibles ondulés, des tresses en acier inoxydable, des assemblages de boyaux métalliques et des joints d'expansion. Nos produits répondent à toutes les exigences de conformité des industries du pétrole, des pâtes et papiers, de l'acier et bien d'autres. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) des ventes internes et techniques afin de répondre aux besoins de notre croissance.
Relevant du Responsable des ventes internes, le titulaire du poste devra répondre aux questions techniques et commerciales des clients et offrir un soutien à toute l'équipe des ventes :
- Évaluer les besoins des clients afin de recommander les produits et solutions les mieux adaptés à leurs exigences.
- Répondre aux demandes techniques des clients et leur fournir des informations précises dans des délais rapides.
- Préparer des devis et des soumissions en consultant les listes de prix et en collaborant étroitement avec les représentants des ventes ainsi que le département des achats afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.
- Communiquer avec les fournisseurs pour obtenir des renseignements techniques, valider la faisabilité des demandes spéciales et assurer le suivi des commandes particulières.
- Développer, maintenir et mettre à jour la base de données des clients existants tout en contribuant activement au développement de nouveaux comptes.
- Analyser les dessins et les plans des projets afin de préparer des soumissions précises répondant aux exigences techniques de chaque commande.
- Assurer l'exactitude et la mise à jour des données relatives aux clients, aux devis et aux commandes dans le système informatique de l'entreprise.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
- Expérience en service à la clientèle et en vente
- Parfaitement bilingue : vous aurez à transiger avec vos collègues de nos succursales de l'Ontario et de l'Alberta, mais également avec des clients nationaux et internationaux
- Expérience dans les produits métalliques et dans l'industrie souhaitée
- Connaissances informatiques (Microsoft Office)
- Capacité à exprimer clairement ses idées à l'oral et à l'écrit
- Professionnel et organisé
- Avoir le sens de l'urgence et la capacité à respecter les délais
- Axée sur les résultats et sur le travail d'équipe
- Détenir un diplôme d'études collégiales ou universitaire en génie mécanique, en génie industriel ou en automatisation et contrôles (un atout)
Ce que nous offrons :
- Stabilité d'emploi dans une entreprise en croissance et possibilité d'avancement
- Emploi permanent du lundi au vendredi (40 heures)
- Gamme d'assurance collective complète incluant le dentaire après la période probatoire
- Télémédecine 24/7 gratuit
- 5 journées personnelles pour obligations familiales monnayables
- Une évaluation de performance et révision salariale annuelles garanties
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Flex-Pression Ltd. manufactures custom flexible corrugated hoses, stainless steel braids, metal hose assemblies, and expansion joints. Our products meet all compliance requirements for the petroleum, pulp and paper, steel, and many other industries. We are currently looking for a Technical Inside Sales Representative to meet the needs of our growing business.
Reporting to the Inside Sales Manager, the incumbent will be responsible for answering technical and commercial questions from customers and providing support to the entire sales team:
- Assess customers' needs and recommend the products and solutions that best meet their requirements.
- Respond to customers' technical inquiries and provide accurate information in a timely manner.
- Prepare quotations and proposals by consulting price lists and working closely with the Sales team and Purchasing Department to support the company's sales objectives.
- Maintain and expand the existing customer database while actively identifying and developing new business opportunities.
- Maintain and develop the database for existing accounts and generate new accounts
- Review project drawings and specifications to prepare accurate quotations based on each customer's technical requirements.
- Ensure customer, quotation, and order information is accurate and up to date within the company's ERP and information systems.
SKILLS AND QUALIFICATIONS
- Sales & Customer service experience
- Fully bilingual: you will be dealing with colleagues in our Ontario and Alberta branches, as well as with national and international customers
- Experience in metal products and the industry is desired
- Computer skills (Microsoft Office)
- Ability to express ideas clearly, both verbally and in writing
- Professional and organized
- Sense of urgency and ability to meet deadlines
- Results-oriented & team work
- College diploma in mechanical engineering, industrial engineering or automation and controls (an asset)
What we offer:
- Job stability in a growing company with opportunities for advancement
- Permanent position, Monday to Friday (40 hours)
- Comprehensive group insurance plan including dental after probation period
- Free 24/7 telemedicine
- 5 personal days for family obligations, which can be converted to pay
- Guaranteed annual performance evaluation and salary review
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 55 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
