Work Term: Permanent
Work Language: Bilingual
Education:
Experience:
Études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches
Enquêter sur les plaintes et les réclamations
Résoudre les plaintes et les réclamations
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie)
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
Fournir le service à la clientèle Questions de sélection
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?
Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Expérience
1 an à moins de 2 ans Options de conditions d'emploi
Nuit Avantages santé
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux Avantages financiers
Assurance de groupe
Assurance-vie
Prime de nuit
Régime de pension
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Avantages à long terme
Assurance de soins de longue durée Autres avantages
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Programme de mieux-être
Hours: 24 à 40 heures par semaine