Tu souhaites lancer ta carrière dans un environnement professionnel, structuré et stimulant ? Tu es reconnu(e) pour ton entregent et tu aimes le contact avec la clientèle ? Ce poste est pour toi ! HGrégoire St-Léonard est actuellement à la recherche d’un(e) préposé(e) aux livraisons pour se joindre à son équipe.
Dans le cadre du poste, le ou la préposé(e) aux livraisons joue un rôle clé dans l’expérience client lors de la remise du véhicule. La personne titulaire du poste assure la conformité des dossiers, la qualité des explications fournies aux clients et un service à la clientèle exemplaire, contribuant ainsi à une expérience professionnelle et positive.
Responsabilités
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Rencontrer le client afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule;
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Préparer, vérifier et mettre en ordre les dossiers clients selon les directives et procédures établies ;
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S’assurer que tous les documents sont présents dans le dossier;
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S’assurer de la compréhension du client par rapport aux documents présentés;
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Répondre aux différents questionnements des clients de façon professionnelle;
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Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients;
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Offrir un service à la clientèle exemplaire.
Profil recherché
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Bilinguisme français et anglais (oral et écrit), de niveau intermédiaire à avancé, afin de servir une clientèle francophone et anglophone unilingue, mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons;
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Expérience à titre de préposé(e) aux livraisons dans un concessionnaire automobile (un atout);
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Excellente gestion du stress et des priorités;
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Excellent service à la clientèle;
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Avoir de l’entregent et une attitude professionnelle;
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Autonomie, rigeur et souci du détail;
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Fiabilité, débrouillardise et la capacité à travailler en équipe;
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À l’aise avec différents systèmes informatiques.
Avantages
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Environnement de travail dynamique et motivant
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Régime complet d’assurances collectives (dentaire, invalidité, assurance maladie complémentaire, vie, vision, télémédecine, etc.);
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Congés payés;
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Événements d’entreprise;
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Programme de reconnaissance Club HGreg;
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Programme d’aide aux employés (PAE).
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Réductions Tarifaires
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Stationnement sur place
Type d'emploi
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Temps Plein, Permanent,
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en présentiel
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