Nous offrons un horaire stable du lundi au vendredi de jour ou de soir ( jusqu’à 20h)
Un salaire annuel de base compétitif, une commission basée sur l’atteinte des objectifs et des avantages sociaux tels que ; une assurance collective pour les postes à temps plein et un service de télémédecine gratuit pour tous les employés, et des rabais corporatif.
Nos bureaux sont entièrement rénovés, ensoleillés et accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Nous sommes situés entre les stations Beaubien et Rosemont directement sur la Plaza Saint-Hubert.
**POSSIBILITÉ DE TÉLÉTRAVAIL EN FORMULE HYBRIDE APRÈS LA PÉRIODE DE PROBATION **
RESPONSABILITÉS:
- Contacter les clients par téléphone pour mettre-à-jour les informations au compte;
- Négocier des ententes de paiements pour les sommes dues;
- Répondre aux questions du débiteur et documenter toute information nécessaire au traitement du dossier;
- Prendre l'action appropriée dans les dossiers problématiques;
- Protéger les intérêts de l’entreprise en s’assurant du respect des politiques, des normes, des lois et procédures établies;
- Rencontrer les standards de productivité et de qualité de notre entreprise et de nos clients
PROFIL:
- Excellente compétence en communication (verbale et écrite);
- Expérience en centre d’appel (un atout);
- Expérience dans les domaines du service à la clientèle ou de la vente;
- Bilingue (français et anglais);
- Excellent aptitude de négociation et de persuasion;
- À l’aise avec les systèmes informatiques;
- un min 1-2ans d expériences de préférence.
Permis/certificat:
- Certificat de Représentant d'Agent de Recouvrement (Souhaité)
Type d'emploi : Permanent, Temps partiel, Temps plein
Permis/certificat:
- Certificat de Représentant d'Agent de Recouvrement (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
