Durée de l'emploi: Permanent
Langue de travail: Bilingue
Education: Aucun certificat, diplôme ou grade
Expérience: Expérience un atout
Tâches
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés
Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Fournir le service à la clientèle Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Sens des responsabilités
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Flexibilité
Jugement
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Débrouillardise Questions de sélection
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Options de conditions d'emploi
Soir
Horaire flexible
Matin Options de conditions d'emploi
Jour
Fin de semaine Autres avantages
Stationnement disponible
Heures de travail: 30 à 40 heures par semaine
