Nous recherchons un(e) réceptionniste accueillant(e), organisé(e) et fiable pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier contact des clients, en gérant les appels, les rendez-vous, les paiements et en offrant un excellent service.
Responsabilités :
- Accueillir et assister les clients au concessionnaire
- Operer un systeme téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels recus aux personnes concernées
- Prendre des messages
- Planifier les rendez-vous et gérer les demandes d'information
- Encaisser les paiements des clients pour les services et l'achat de véhicules
- Maintenir un espace d'accueil propre et organisé
- Soutenir les équipes de vente et de service avec des tâches administratives
- Batir les dossiers des véhicules de l'inventaire
Exigences :
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Bon sous pression
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
- Compétences de base en informatique (Microsoft Office, Activix, gestion des paiements)
- Une expérience en réception en concessionnaire automobile souhaité
Horaire:
- Lundi au jeudi: 13h à 20h00 vendredi 11h à 18h00 (35 h/semaine)
Salaire:
- Selon expérience et compétence
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We are looking for a welcoming, organized, and reliable Receptionist to join our team. As the first point of contact for our clients, you will manage calls, appointments, and payments while providing excellent customer service.
Responsibilities:
- Greet and assist clients at the dealership.
- Operate a multi-line phone system, screening and transferring incoming calls to the appropriate departments.
- Take and relay detailed messages..
- Schedule appointments and manage general inquiries.
- Process client payments for services and vehicle purchases.
- Maintain a clean and organized reception area.
- Support the sales and service teams with various administrative tasks.
- Build the file for the vehicles in inventory
Requirements:
- Excellent communication and customer service skills.
- Ability to perform well under pressure and handle multiple tasks in a fast-paced environment.
- Basic computer skills (Microsoft Office, Activix, and payment processing).
- Previous experience in reception in a car dealership wanted.
Schedule:
- Monday to thursday: 1:00 PM to 8:00 PM, friday 11AM to 6 PM
Salary:
- Based on experience and skill set
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Heures prévues : 35.0 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
Expérience:
- concessionnaire automobile: 1 an (Souhaité)
- réceptionniste: 1 an (Obligatoire)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel