À propos des boutiques RICARDO
Les boutiques RICARDO, c’est comme feuilleter les pages de notre magazine… mais en vrai. On y découvre tout l’univers RICARDO réuni au même endroit : accessoires de cuisine, collections pour l’art de la table, produits gourmands et coups de cœur d’artisans locaux.
Notre équipe offre un service humain, chaleureux et personnalisé. Nos conseillers et conseillères sont là pour bien outiller nos clients et leur faire vivre une expérience inspirée du plaisir de cuisiner et de manger ensemble.
Ton rôle au quotidien
À titre d’assisant(e)-gérant(e), tu joueras un rôle essentiel dans notre quotidien. Ton objectif : participer à la mobilisation de l’équipe, à l’atteinte des objectifs de vente, à l’excellence du service à la clientèle ainsi qu’au maintien des standards visuels et opérationnels de la marque.
Ce que tu feras
1. Expérience client et ventes
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients afin d’offrir une expérience personnalisée et chaleureuse.
- Participer activement à l’atteinte des objectifs de vente de la boutique.
- Conclure les ventes et effectuer les transactions à la caisse.
- Assurer une excellente connaissance des produits, promotions et nouveautés.
- Veiller à la qualité constante du service à la clientèle et au respect des standards de l’expérience RICARDO.
2. Leadership et supervision de l’équipe
- Contribuer à maintenir un environnement de travail positif, collaboratif et aligné avec les valeurs de la marque.
- Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux membres de l’équipe.
- Collaborer avec la gérante dans les communications internes et le suivi des priorités opérationnelles.
- Agir comme personne-ressource en l’absence de la gérante.
3. Opérations et mise en marché
- Participer à la gestion des opérations quotidiennes de la boutique en collaboration avec la gérante.
- Soutenir la gérante dans les tâches liées :
- À la gestion des stocks,
- Aux retours fournisseurs,
- Aux inventaires,
- Aux commandes en ligne.
- Veiller au respect des procédures opérationnelles et des normes sanitaires en vigueur.
- S’assurer de la propreté, du rangement et de la présentation visuelle de la boutique.
- Participer à la mise en marché des produits et au maintien des standards visuels.
- Effectuer l’ouverture et la fermeture de la boutique selon l’horaire établi.
- Effectuer certaines tâches administratives et opérationnelles, incluant les dépôts bancaires au besoin.
Ton profil
- DEC complété dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience pertinente en commerce de détail, incluant de l’expérience en supervision d’équipe.
- Solide expérience en vente-conseil et en service à la clientèle.
- Leadership mobilisateur et attitude positive.
- Excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles.
- Aisance avec les outils technologiques et les systèmes de caisse.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire variable incluant les soirs et les fins de semaine.
- Passion pour la cuisine et l’univers RICARDO.
Ce que RICARDO t’offre
- Une équipe accueillante et passionnée
- Un environnement professionnel et humain
- Des possibilités d’avancement à l’interne
- Des rabais sur nos produits et services
Protection des renseignements personnels
Les renseignements transmis dans le cadre de votre candidature seront traités de manière confidentielle et utilisés uniquement aux fins du processus de recrutement.
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), ces informations seront conservées pour une durée limitée et sécurisée, puis détruites de façon appropriée si votre candidature n’est pas retenue. En soumettant votre CV, vous consentez à cette utilisation.
Nous remercions chaque personne qui postule. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
