AVISEUR TECHNIQUE — AUTOMOBILERive-Sud de Montréal | Temps plein | Quart de jour
Vous connaissez le domaine automobile.
Vous savez rassurer un client, gérer la pression du comptoir, vulgariser les réparations et coordonner efficacement avec l’atelier?
Nous recherchons actuellement un Aviseur technique expérimenté pour rejoindre un environnement automobile bien établi sur la Rive-Sud de Montréal.
Territoires visés : , Brossard et Saint-Hubert- longueuil
Ce poste s’adresse à un professionnel solide qui comprend autant le service client que la réalité mécanique derrière les portes du garage.
CE QUE VOUS FEREZ
Vous serez un point central entre le client et l’atelier.
Vos responsabilités incluront notamment :
- accueillir les clients avec professionnalisme;
- écouter, comprendre et bien documenter les besoins;
- expliquer clairement les réparations recommandées;
- préparer les estimations et devis;
- coordonner les travaux avec les mécaniciens;
- assurer les suivis de dossiers;
- gérer les appels entrants et les rendez-vous;
- maximiser l’expérience client;
- contribuer à la fluidité des opérations quotidiennes;
- soutenir l’atteinte des objectifs de performance.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous cherchons une personne qui connaît réellement le métier.
Exigences :
- minimum 2-5 années d’expérience comme aviseur technique automobile;
- excellente compréhension mécanique;
- forte capacité de communication client;
- aisance à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- sens de l’organisation et rapidité d’exécution;
- professionnalisme et attitude positive;
- bilinguisme (français / anglais) fortement souhaité;
- expérience en environnement garage à volume = atout majeur.
CE QUE NOUS OFFRONS
- poste permanent à temps plein;
- quart de jour;
- environnement dynamique;
- équipe professionnelle;
- stabilité d’emploi;
- entreprise reconnue;
- possibilité d’évolution;
- gestion structurée;
- clientèle établie.
CE POSTE EST POUR VOUS SI :
Vous aimez quand ça bouge.
Vous aimez résoudre des problèmes.
Vous savez garder votre calme même quand le téléphone sonne, que le client attend et que l’atelier roule à plein régime.
Vous êtes du type :
"Je trouve des solutions. Je ne crée pas des problèmes."
Lieu du poste : En présentiel