On cherche une personne d'expérience en PPC, qui connaît les agences de l'intérieur et qui sait vendre, pour mener la croissance de Kuma Agents.
Ça vient avec :
Horaire flexible et télétravail
Rémunération compétitive
L'occasion de bâtir une équipe à partir de zéro
Le soutien d'Ursa Marketing, une agence établie depuis 2017, derrière toi
Accès aux bureaux neufs et ergonomiques de Saint-Jean-sur-Richelieu
Avant d'aller plus loin, voici ce qu'on cherche :
Maîtrise approfondie du PPC et compréhension fine des enjeux des agences et des annonceurs
Expérience en développement commercial et en gestion de relations clients
Crédibilité de praticien·ne établie dans l'écosystème du marketing numérique
Capacité à raisonner en métriques SaaS (MRR, churn, expansion)
C'est quoi, Kuma Agents ?
Kuma Agents, c'est la plateforme SaaS qui utilise l'intelligence artificielle pour surveiller et optimiser les comptes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, Microsoft Ads) des agences et des annonceurs. Le produit est né de l'expertise terrain d'Ursa Marketing, une agence qui a géré plus de 450 comptes publicitaires depuis 2017. Kuma entre maintenant dans sa phase de mise à l'échelle commerciale, et c'est exactement là que tu entres en jeu.
Chez Kuma, on garde une structure légère où les idées circulent vite et où une bonne personne peut avoir un impact démesuré sur la trajectoire de l'entreprise.
L'horaire est flexible et le télétravail est la norme. Ton objectif, c'est de faire croître Kuma. La façon dont tu organises ta semaine pour y arriver, ça t'appartient.
On n'a pas encore tout figuré, et c'est exactement pour ça qu'on a besoin de toi. Les processus, les outils, les façons de faire restent en grande partie à inventer. Si tu aimes proposer, tester et ajuster plutôt que suivre un manuel déjà écrit, tu vas être à ta place.
Le bureau tout neuf d'Ursa à Saint-Jean-sur-Richelieu reste accessible quand tu en as besoin, mais rien n'est imposé. Certaines semaines, tu vas y aller pour une rencontre d'équipe ou juste pour changer d'air. D'autres semaines, tu ne mettras pas les pieds au bureau, et ce sera tout aussi bien.
Ce poste-là, c'est rare : tu as la stabilité d'une agence qui existe depuis 2017 derrière toi, et la liberté (et la pression, disons-le) de bâtir quelque chose de neuf devant toi.
Ton rôle
En tant que directeur·rice de la croissance, tu es imputable du développement des revenus récurrents de Kuma Agents et de la construction, petit à petit, de l'équipe commerciale et marketing de la division. Tu relèves directement du président, qui assume la direction de Kuma Agents. Les futures embauches commerciales et marketing de la division relèveront de toi. Tu collabores étroitement avec l'équipe technique sur les feedbacks clients et la voix du marché, sans avoir d'autorité hiérarchique sur les développeurs.
Tes principales responsabilités seront les suivantes :
Piloter le pipeline de vente de bout en bout (inbound, outbound, partenariats)
Mener les démarches commerciales auprès des comptes cibles, jusqu'à la négociation et le closing des dossiers stratégiques
Prévenir le churn et faire croître les comptes clients existants
Porter la voix du client auprès de l'équipe technique
Définir le positionnement et la stratégie de contenu de la division
Générer des prospects et bâtir la présence numérique de Kuma Agents
Représenter Kuma Agents dans des événements industriels et des prises de parole publiques
Identifier les besoins en ressources, recruter et intégrer les futures embauches commerciales et marketing
Mettre en place les processus opérationnels de l'équipe (CRM, suivi, reporting, rituels d'équipe)
Synthétiser les feedbacks clients et influencer la priorisation des fonctionnalités avec l'équipe technique
On s'attend aussi à ce que tu répondes à ces exigences :
Maîtrise approfondie du PPC (Google Ads, Meta Ads, Microsoft Ads)
Compréhension fine des enjeux des agences et des annonceurs
Crédibilité de praticien·ne établie dans l'écosystème
Expérience avérée en gestion de relations clients senior
Expérience avérée en développement commercial (prospection, négociation, closing)
Aisance à représenter publiquement une marque
Capacité à raisonner en métriques SaaS
Leadership autonome et capacité à bâtir une équipe à partir de zéro
Bilinguisme (français et anglais), à l'oral et à l'écrit, afin de pouvoir développer autant les marchés francophones que les marchés anglophones
On cherche aussi une personne qui partage nos valeurs :
Rigueur et transparence
Esprit entrepreneurial
Facilité de communication
Souci du travail bien fait
Aperçu des conditions :
Lien hiérarchique direct avec le président
Responsabilité hiérarchique sur les futures embauches commerciales et marketing de la division
Poste évalué sur la croissance nette du MRR (revenus récurrents mensuels) sur 12 mois glissants, à partir d'une baseline fixée à ton entrée en poste
Période de calibration de 90 jours, mesurée sur des livrables qualitatifs (cartographie de l'ICP, plan marketing, plan de partenariats, système de santé client)
Assurance collective
Poste en télétravail, avec accès aux bureaux de Saint-Jean-sur-Richelieu (Qc) au besoin
Salaire compétitif
On a le produit, la traction commence, il nous manque la personne pour l'accélérer. C'est peut-être toi. Envoie ton CV!!
Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :
https://www.grenier.qc.ca/emplois/92315/directeurrice-de-la-croissance-kuma-agents
