MP2B est à la recherche d’un.e courtier en assurance de dommages des particuliers pour se joindre à son équipe basée à Montréal. Nous recherchons une personne motivée à apprendre, soucieuse de la qualité du travail et du service à la clientèle.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Service à la clientèle (module)
- Servir la clientèle sous sa responsabilité, vulgariser les produits et la conseiller sur les protections disponibles et appropriées en fonction de leurs besoins et vendre les polices d'assurance si requis ;
- Collaborer avec l’équipe interne afin d’assurer un excellent service à la clientèle ;
- Faire la mise à jour des dossiers ;
- Effectuer les renouvellements et s’assurer de la couverture adéquate de la clientèle ;
- Négocier, avec les assureurs, les primes et les couvertures liées aux risques ;
- Faire le suivi des réclamations en collaboration avec la gestionnaire des réclamations et de la prévention ;
- Percevoir les sommes dues de la clientèle sous sa responsabilité ;
- Assurer la rétention de la clientèle.
VOUS ÊTES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI :
Savoir-être
- Vous avez d’excellentes habiletés relationnelles et des aptitudes confirmées en service à la clientèle;
- Vous êtes capable de vous adapter à différents types de personnalités, tout en conservant une attitude empreinte de tolérance et de respect ;
- Vous avez un bon esprit d’équipe ;
- Vous savez faire preuve de minutie, de discrétion et êtes fiable ;
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme ;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre autonomie ;
- Vous avez un bon sens de l’organisation, de la gestion des priorités et des délais ;
Habiletés techniques, langagières et informatiques
- Vous détenez un permis de pratique de l’AMF (Québec) en tant que courtier en assurance de dommages des particuliers ;
- Vous avez au moins trois ans d’expérience en courtage ;
- Vous avez une très bonne connaissance du français et êtes à l'aise pour répondre à la clientèle en anglais ;
- Vous avez une bonne connaissance ou une facilité d’apprentissage des divers outils informatiques et portails d’assureurs nécessaires au bon exercice de votre profession (par exemple : Office, Power Broker, Intact, L'Unique, etc.).
Pourquoi MP2B Assurance?
MP2B regroupe une soixantaine de personnes soucieuses de contribuer au succès de leurs clients, de leurs collègues et du cabinet. Nous accordons une grande importance à la qualité du service et au développement d’une relation de confiance avec la clientèle et avec l'équipe de travail. Nous offrons un milieu de travail collaboratif et professionnel où le respect et l'intégrité sont des priorités.
Choisir MP2B c’est non seulement avoir la chance de travailler parmi les meilleurs de l’industrie, mais c’est également l’occasion de faire partie d’une équipe qui rayonne partout au Québec.
- Horaire de jour, du lundi au vendredi — 35 heures par semaine ;
- Formule au bureau, hybride ou en télétravail (% à discuter selon expérience et autonomie) ;
- Vacances dès la première année (nombre de semaines selon l’expérience) ;
- Huit journées personnelles par année ;
- REER collectif avec contribution de l’employeur ;
- Assurance collective (vie, maladie, dentaire, maladies graves, invalidité à long terme, programme d’aide aux employés et à leurs familles);
- Stationnement disponible et gratuit, bureaux modernes et centraux à Laval ;
- Matériel informatique fourni par l’employeur pour le télétravail ;
- Un leadership mobilisateur et soucieux du bien-être de ses employés ;
- De la formation payée par l’employeur et du mentorat pour vous aider à grandir, à développer vos compétences et à atteindre le meilleur de vous-même ;
Nous remercions celles et ceux qui postuleront. Nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. MP2B encourage toute personne compétente correspondant à ce profil d’emploi à postuler. L’analyse des candidatures reçues est faite en toute confidentialité, de façon équitable et non discriminatoire. Le siège social est accessible pour les personnes à mobilité réduite et des modalités particulières peuvent être mises en place.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 50 000,00$ à 75 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Question(s) de présélection:
- Expliquez-moi pourquoi vous avez appliqué pour ce poste.
- Donnez moi 2 ou 3 disponibilités pour une entrevue par visioconférence.
Permis/certificat:
- permis de l'AMF (Québec) en courtage d'assurance (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC
