La Pérade Ford est à la recherche de personnes motivées par l’innovation, le changement et surtout la performance…!
Voici votre chance de vous joindre à une équipe gagnante!
Leader dans le domaine automobile et en pleine croissance, La Pérade Ford est actuellement à la recherche d’un Directeur pour son département de service après-ventes.
Avantages:
– Emploi permanent à temps plein de jours;
– Conditions salariales très avantageuses déterminées selon l’expérience et les compétences;
– Vaste gamme d’avantages sociaux, assurances collectives, etc.;
– Évolution au sein de l’entreprise avec formation continue offerte par le manufacturier;
– Environnement de travail propre, sécuritaire et à la fine pointe de la technologie;
– Ambiance et équipe de travail professionnelle et dynamique.
Compétences:
– Connaissance du domaine de la mécanique et du domaine automobile;
– 3 à 5 ans d’expérience à un poste similaire;
– Leadership, esprit d’équipe et axé sur le service client hors pair.
Responsabilités:
– Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais, selon les orientations de la concession;
– Mettre en place et maintenir un système de satisfaction de la clientèle quant au service après-vente;
– Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
– Embaucher, former, motiver et conseiller les ressources humaines du service après-vente et s’assurer de son rendement;
– Planifier et/ou organiser la formation technique et vérifier les rapports quotidiens de productivité des techniciens;
– Communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chaque bon de réparation;
– Assurer la santé et la sécurité au sein du milieu de travail.
Vous voulez travailler dans une ambiance dynamique et relever de nouveaux défis?…Joignez-vous à notre équipe!
NOTA: Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination. Seules les personnes retenues seront contactées.
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Sainte-Anne-de-la-Pérade, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)
Expérience:
- mécanique : 3 ans (Obligatoire)
Langue:
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
