** Contrat à durée déterminée, possibilité de permanence**
Trouvez votre idéal LÀ!
Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.
Un aperçu de ce qui vous attend chez nous :
- Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.
À propos du poste
L’agent(e) d’information représente la société mutuelle au sein d’un kiosque situé dans un environnement commercial à fort achalandage. Il agit comme ambassadeur de première ligne en établissant un contact proactif avec le public, en suscitant l’intérêt envers les services offerts et en facilitant la mise en relation avec les agents certifiés en assurance de dommages.
Ce rôle est centré sur l’accueil, la communication et le développement de relations initiales, sans implication dans le conseil en assurance, conformément aux exigences réglementaires.
Responsabilités principales :
· Assurer une présence active et professionnelle au kiosque situé en centre commercial
· Aller à la rencontre du public de manière courtoise et engageante afin de susciter l’intérêt
· Présenter l’entreprise, sa mission et ses services de façon générale (sans fournir de conseils en assurance)
· Initier le contact avec la clientèle potentielle et établir un climat de confiance
· Diriger les personnes intéressées vers les agents certifiés
· Planifier et coordonner les rendez-vous pour l’équipe d’agents en assurance de dommages
· Effectuer un suivi administratif rigoureux des interactions et des rendez-vous
· Contribuer activement aux objectifs de développement des affaires par la génération d’occasions de rencontre qualifiées
· Maintenir une image professionnelle exemplaire de la société mutuelle
Profil recherché
· Excellentes aptitudes relationnelles et aisance à approcher le public
· Personnalité dynamique, souriante, extravertie et persuasive
· Fort intérêt pour le développement des affaires et la prospection
· Sens marqué du service à la clientèle
· Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
· Professionnalisme et éthique irréprochables
Exigences
· Expérience en service à la clientèle, vente au détail, animation promotionnelle ou rôle similaire en contact direct avec le public
· Aisance à travailler dans un environnement à fort achalandage
· Maîtrise du français (oral et écrit)
Confort avec les outils numériques (prise de rendez-vous, saisie de données)
Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
Lieu du poste : En présentiel
