Le chef de produit - solutions digitales joue un rôle stratégique en assurant la liaison entre les équipes des technologies de l’information et les parties prenantes de l’entreprise. Le titulaire du poste est responsable de guider l’identification, la conception, le développement et l’évolution de produits numériques techniquement complexes, tels que les applications mobiles, les solutions Web, les plateformes de données et les intégrations de systèmes, afin de répondre aux besoins de l’entreprise et de nos clients. Le chef de produit collaborera étroitement avec l’ensemble des divisions (ventes, pièces, service et finances) afin d’assurer l’alignement entre les besoins des clients, les objectifs d’affaires et les tendances du marché. Ce rôle combine des compétences en optimisation des processus, en mise en œuvre de projets et en soutien aux utilisateurs, tout en exigeant une solide compréhension des technologies et de l’architecture de solutions.
Le salaire de base indiqué n'est qu'une composante de notre programme de rémunération globale. Des primes discrétionnaires ou basées sur les performances peuvent également être accordées.
En tant que chef de produit - solutions digitales, VOUS aurez la possibilité de :
- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante.
- Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipements de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar.
- Apprendre, se développer et se perfectionner en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite.
- Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité).
- Avoir des horaires de travail flexibles et des occasions de travailler à plusieurs endroits dans l'est du Canada.
Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes :
- Convertir les besoins des clients et de l’entreprise en spécifications techniques claires et détaillées.
- Collaborer avec les spécialistes TI pour évaluer et recommander des architectures de systèmes répondant aux exigences d’évolutivité, de performance et de croissance.
- Gérer le cycle de vie complet du produit, de l’idéation au lancement.
- Superviser la planification des versions, la priorisation des sprints et la gestion du carnet de produit.
- Soutenir les cycles de tests et de mise en production en définissant les critères d’acceptation et en analysant les données.
- Suivre et documenter les bénéfices concrets découlant de l’adoption numérique.
- Faciliter la communication entre les équipes interfonctionnelles (marketing, ventes, opérations, TI) afin d’assurer une compréhension commune des objectifs d’affaires et des solutions.
- Agir à titre de conseiller de confiance en faisant la promotion de l’adoption du numérique auprès des clients et des intervenants à tous les niveaux de l’organisation par des conseils, des présentations et en soutenant la transformation numérique en introduisant des pratiques novatrices qui améliorent l’efficacité numérique et la croissance de l’entreprise.
- Promouvoir la transformation numérique en introduisant des pratiques innovantes qui améliorent l’efficacité et la fidélisation de la clientèle.
- Animer des ateliers et des rencontres pour recueillir des informations et encourager la collaboration.
- Surveiller et analyser les tendances de l’industrie et de la technologie.
- Analyser les tendances du marché, les stratégies des fabricants (marché de l’équipement d’origine), la rétroaction des clients et le paysage concurrentiel.
- Mener des recherches utilisateurs et des essais bêta pour éclairer les décisions liées aux produits.
- Documenter les besoins des clients et les occasions d’amélioration rendues possibles par les canaux numériques.
- Diriger des initiatives visant à simplifier les flux de travail et à améliorer les interactions clients dans toutes les divisions.
Les compétences requises pour ce poste :
- Minimum de 6 à 8 années d’expérience pertinente.
- Baccalauréat dans un domaine lié à la gestion de produits, aux systèmes TI ou à la gestion de produits techniques.
- Certifications professionnelles en gestion de produits (un atout).
- Expérience en cartographie de processus, conception de flux de travail et architecture de données.
- Solide compréhension du développement logiciel, de son cycle de vie et des méthodologies agiles.
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation, tant en individuel qu’en groupe.
- Expérience avec les plateformes infonuagiques, les systèmes distribués ou les produits axés sur les API.
- Connaissance des technologies d’IA/apprentissage automatique ou du développement de produits axés sur les données. Bonne connaissance des solutions numériques Caterpillar et de leur intégration.
À propos de Toromont Cat
Avec plus de 4 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'un sens du service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, des mines et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, la technologie et une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre partenariat solide avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés qui en échange, prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !
Intelligence artificielle
Veuillez noter que nos processus d’embauche peuvent inclure l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la présélection, l’évaluation ou la sélection des candidats. Toutes les décisions définitives sont examinées par l’équipe responsable du recrutement afin d’assurer l’équité et la conformité aux lois en vigueur.
