Gestion de projets
Depuis 2010, TENZO se spécialise dans la fine robinetterie pour la cuisine et la salle de bain. Nos produits, déclinés en trois gammes distinctes, sont disponibles à travers le Canada et les États-Unis et incarnent l’élégance tout en reflétant notre engagement constant envers un design raffiné et intemporel.
Toute la conception de nos produits est réalisée avec soin à notre siège social de Beloeil, où l’innovation et le savoir-faire sont au cœur de notre démarche.
TENZO repose sur une expertise éprouvée en conception, assemblage, importation et distribution. Nous développons des solutions pensées pour optimiser les processus d’installation tout en répondant aux standards les plus élevés de l’industrie, assurant ainsi des produits durables et fiables.
Au cœur de notre succès se trouve une équipe jeune, dynamique et passionnée, guidée par une quête constante d’excellence. Rejoindre TENZO, c’est intégrer une entreprise où l’innovation, la qualité et la collaboration sont des piliers fondamentaux.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de projets TI expérimenté(e) pour planifier, coordonner et assurer la réalisation de projets technologiques et organisationnels. La personne retenue jouera un rôle clé dans la gestion des projets, tout en offrant un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer à une croissance continue, nous avons hâte de découvrir comment vos compétences et votre passion s’intégreront à notre équipe dynamique.
Vos responsabilités principales:
Gestion de projets
- Planifier, coordonner et assurer le suivi des projets TI et des projets d’affaires.
- Définir les besoins, les objectifs, les échéanciers et les livrables avec les parties prenantes.
- Préparer et maintenir les plans de projet, les budgets et les calendriers.
- Coordonner les ressources internes et les fournisseurs externes.
- Identifier les risques, proposer des solutions et assurer le respect des échéanciers.
- Produire des rapports d’avancement et communiquer régulièrement avec les intervenants.
- Participer à l’amélioration continue des processus de gestion de projets.
Support technique (niveau 1 et 2)
- Fournir un soutien technique aux utilisateurs pour les postes de travail, logiciels, périphériques et systèmes.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2.
- Assurer le suivi et la documentation des demandes de soutien.
- Participer à l’installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques.
- Escalader les incidents complexes vers les ressources spécialisées lorsque nécessaire.
- Contribuer à la rédaction de procédures, guides et documentation technique.
Administration et coordination TI
- Participer à l’évaluation et à l’implantation de nouvelles solutions technologiques.
- Assurer le maintien de l’inventaire des équipements informatiques.
- Collaborer avec les différents départements afin de comprendre leurs besoins technologiques.
- Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique.
Votre profil:
Qualifications
- Diplôme en informatique ou domaine connexe.
- Un minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets TI.
- Bonne connaissance de l’environnement M365 (Teams, Sharepoint, Onedrive, etc)
- Expérience avec des outils ITSM (ex : ServiceNow, Jira, etc.)
- Expérience avec des outils de gestion de projets (Planner, Jira, Asana, Trello ou équivalent)
- Connaissances langage MS SQL (atout)
- Connaissances SAP B1 (atout)
- Bilinguisme
Compétences
- Bonnes habiletés de communication.
- Sens de l’organisation et forte capacité de gestion des priorités.
- Capacité à gérer efficacement plusieurs dossiers simultanément dans un environnement dynamique.
- Rigueur, autonomie et esprit de collaboration.
- Orientation client.
- Gestion de la confidentialité de l’information et intégrité professionnelle.
- Flexibilité et capacité d’adaptation.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Beloeil, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Quelles sont vos attentes salariales ?
- Possédez-vous un permis de travail au Canada ?
- Quel est votre niveau de connaissances : ITMS, Outils de gestion de projets, MS SQL et SAP
Expérience:
- Gestion de projet TI: 5 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Beloeil, QC